На главную
Всего объявлений: 0показать все объявления
Объявления
Правила форума "Операторы и технологии мобильной связи"

1.В дополнение к общим Правилам Конференции на форуме "Мобильная связь" действуют следующие правила:

1.1. Любые вопросы, связанные с непонятной лично Вам тарификацией звонков допускаются только с приведением конкретных данных: детализации, установок переадресаций, списка подключенных услуг, используемых при роуминге сетей, SMS-центров и прочей информации.
Кроме того, категорически рекомендуется выдерживать их не в обвинительном стиле, а в форме вопроса, потому что все известные на данный момент проблемы вызваны в большинстве случаев либо непониманием, как использовать нужные сервисы, либо просто ленью в изучении инструкций и прочих обязательных данных, либо - в остальных случаях - неверной тарификацией, а не обманом. Кроме того, рекомендуется сначала изучить существующие темы, ибо вопрос с большой вероятностью был уже объяснён, т.к. ошибок биллинга - конечное число и обычно их устраняют.

Обнаружив излишнее списание денег, в первую очередь необходимо запросить детализацию (как правило, это легко сделать через интернет в личном кабинете на сайте оператора), а затем обратиться за разъяснениями в справочную службу. Если справочная оператора не в состоянии решить Ваш вопрос, напишите письменную претензию и направьте ее оператору.

Авторы любых сообщений и темы в стиле "меня (мою девушку, дядю Ваню, Васю Пупкина) обокрали", "оператор ворует деньги" - получают замечание. Напоминаем, что ещё не было случаев доказанного злонамеренного обсчёта, а "никто не может быть признан виновным, кроме как по решению суда"
См. также http://www.ixbt.com/mobile/review/9mistakes.shtml

1.2.Запрещены вопросы, связанные с детальными инструкциями по фрикингу и "разлочке" телефонов, а также модемов, и размещение такой информации или ссылок на нее в форуме. Допускается обсуждение прошивок и альтернативного софта для модемов. Обсуждение модификации операторского ПО недопустимо и влечет за собой немедленный бан.

1.3.Запрещено использование в заголовках тем мобильного или иного жаргона. Например «Опсос», «гнусмас», «жопорез» и тому подобных. В сообщениях использование жаргона разрешено, но в ограниченных количествах.

1.4.Если вопрос касается оператора связи, передоставляемых им услуг, тарифных планов или иных сфер его деятельности - указывайте географический регион действия оператора. Это поможет остальным участникам точнее ответить на ваш вопрос.
Если Вы хотите обсудить операторов в своем регионе, поищите соответствующие темы, если же таких нет, то Вы можете создать новую, если Вам кажется, что эта тема интересна другим участникам конференции. Перед созданием подобной темы стоит посмотреть на другие ветки подобной тематики.

1.5.Напоминаем, что перед созданием темы необходимо воспользоваться поиском и посмотреть в FAQ по Мобильной Связи,




2.Таблица пунктов правил, по которым выносятся предупреждения:

Пункт правилМинимум (баллы)Максимум (баллы)
1.1. Бездоказательное заявление об обсчете со стороны оператора связи26
1.2. Обсуждение фрикинга и разлочки28
1.3. Жаргон24
1.4. Неуказание региона действия оператора24

  Новое объявление (с Вашего последнего посещения)
  Старое объявление
Объявления может публиковать только администрация конференции.