Keenetic - новая линейка интернет-центров (2017-2024) (часть 2)
(Продолжение темы здесь)

Версия для печати (дайджест по поиску " chivilyov")

Конференция: Конференция iXBT.com (http://forum.ixbt.com/)
Форум: Сети, сетевые технологии, подключение к интернету (http://forum.ixbt.com/?id=14)
URL: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=14:66728



9331. chivilyov, 26.06.2023 16:25
Уважаемые знатоки, подскажите по такой проблеме. Ровно через месяц пользования Keenetic Hopper случилось так, что резко снизилась скорость отдачи. Вместо стандартного по тарифу 100/100 я сейчас получаю следующее: https://www.speedtest.net/result/14915910279 Этот результат при соединении компа и через Wi-Fi и через LAN. Сначала обратился в тех. поддержку провайдера но выяснилось, что при прямом подключении кабеля к компьютеру скорость - тарифная (100/100). В общем, решил перед сбросом на заводские установки спросить здесь совета, возможно кто-то уже встречался с этим?

9333. chivilyov, 26.06.2023 16:28
tarzan2000
А прямой тест с компа по кабелю был на какой сервер ? [source=14:66728:9332]

С Уфанета (Оренбург) - на Ростелеком (Оренбург)

9335. chivilyov, 26.06.2023 16:32
tarzan2000
Сброс конечно можно сделать но думаю что тут не роутер виноват а трасса, коннекторы, сервер отдачи. [source=14:66728:9334]

Да я тоже в этом был уверен почти на 100 процентов, но при прямом подключении кабеля и торренты на раздачу просто летать начали и файлы на обменник стали заметно быстрее закидываться. Так что видимо только роутер...

9337. chivilyov, 26.06.2023 16:36
tarzan2000
Загрузка процессора и памяти какая на роутера в момент возникновения проблем? [source=14:66728:9336]

Да с этим всё нормально - процессор 3%, память 38%

9340. chivilyov, 26.06.2023 18:24
В общем, сброс до заводских установок не помог. А вот после замены роутера на старенький TP-Link проблема исчезла...
И что теперь делать? Может блок питания Кинетика проверить? Или сбросить ещё раз через кнопку на корпусе? Я-то сбрасывал через Меню...
За это сообщение сказали спасибо: tarzan2000

9343. chivilyov, 26.06.2023 19:34
tarzan2000
В поддержку обратитесь для начала. [source=14:66728:9342]

В поддержку Кинетика? А как туда обратиться? Я когда-то писал им туда на мыло, но уже всё забыл...

9345. chivilyov, 26.06.2023 20:00
tarzan2000
Далее открыть тикет о проблеме. [source=14:66728:9344]
Не нашёл там такого...

9354. chivilyov, 29.06.2023 21:47
цитата (chivilyov [source=14:66728:9331]):

Уважаемые знатоки, подскажите по такой проблеме. Ровно через месяц пользования Keenetic Hopper случилось так, что резко снизилась скорость отдачи. Вместо стандартного по тарифу 100/100 я сейчас получаю следующее: https://www.speedtest.net/result/14915910279 Этот результат при соединении компа и через Wi-Fi и через LAN. Сначала обратился в тех. поддержку провайдера но выяснилось, что при прямом подключении кабеля к компьютеру скорость - тарифная (100/100). В общем, решил перед сбросом на заводские установки спросить здесь совета, возможно кто-то уже встречался с этим?
В общем, пообщался с тех. поддержкой Кинетика и выяснилось, что проблема исчезает при изменении параметров WAN-порта. Почему после месяца пользования роутером понадобилось менять этот параметр осталось не понятно...

К сообщению приложены файлы: 1.jpg, 746x744, 133Кb

9356. chivilyov, 29.06.2023 22:01
Ильясла
Вы принудительно ставите скорость 100 Мбит фулдуплекс, но проблемы в линии остались и сейчас должен быть рост ошибок, потерянные пакеты и задержки для повторной их передачи. На провайдерском коммутаторе в статистике должнен быть рост ошибок на вашем порту. Я думаю, что всё же надо проверять исправность линии.
Есть ещё вариант, что роутер не может договориться с провайдерским коммутатором о поддерживаемых скоростях (возможно из-за замены провайдерского коммутатора или изменения его настроек), но этот вариант менее вероятен. [source=14:66728:9355]

У меня роутер соединён с gpon-терминалом от провайдера, кабель родной - от Кинетика, а линию от терминала только вчера приезжал проверять техник от провайдера, всё что мог поправил, но реальное улучшение пришло только от настройки WAN-порта. Может сам gpon-терминал ерундить начал?

9358. chivilyov, 29.06.2023 22:15
Ильясла
либо устройства почему-то не могут правильно договориться друг с другом [source=14:66728:9357]

Вполне вероятно, так как на старенких TP-Link и Keenetik VOX таких проблем не наблюдается. Хотя в принципе теперь-то ничего удивительного в этом нет, те роутеры изначально 100-мегабитные...

на терминал проблемное обновление ПО пришло [source=14:66728:9357]

Даже не подумал про такое, а то бы точно при общении с тех. поддержкой провайдера спросил бы об этом. Там вроде адекватные люди сидят.
Хотя как-то сомнительно, что в моём ONT NTU-1C есть такая возможность, но кстати техник поделился новостью, что их вроде бы скоро будут заменять на другие...

9360. chivilyov, 30.06.2023 07:47
vk11
Вам сразу сказали - обратитесь в поддержку провайдера, пусть посмотрят что творится на порту и протестируют кабель. [source=14:66728:9359]

Мои сообщения не читали? Я же написал, что сразу туда обратился и что линию проверили позавчера, но это не помогло...

Как будто "родные" кабели не из железа, все ломается в этой жизни [source=14:66728:9359]

Опять же я написал выше, что мой роутер в эксплуатации всего один месяц, что там могло "сломаться"?

Может У меня когда-то был случай, что после грозы заглючил ethernet(!) порт в adsl-модеме, включенном перед роутером. [source=14:66728:9359]

По поводу gpon-терминала буду ещё раз писать в тех. поддержку провайдера...

9362. chivilyov, 30.06.2023 08:08
tarzan2000
Просите заменить gpon терминал - напейте им песню что глючит и вайфай хреново раздает.
Что за модель то ? [source=14:66728:9361]


Нет там Wi-Fi, а модель я уже упомянул выше (ONT NTU-1C).

И вообще просите его перевести в режим BRIDGE (transparent) [source=14:66728:9361]

Мне кажется, он в этом режиме и работает...

Просите заменить gpon терминал [source=14:66728:9361]

Видимо, этим и займусь...

9391. chivilyov, 05.07.2023 16:39
Подскажите, а на белых Кинетиках возможно присвоение одного и того же IP-адреса разным "потребителям" интернета. Вот например, у моего компа есть и LAN и Wi-Fi и иногда приходится подключатся к роутеру одним из этих двух способов и соответственно у компьютера всегда меняется IP-адрес, а это не удобно. Возможно, объясняю слишком сумбурно, но думаю меня поймут...

9393. chivilyov, 05.07.2023 16:45
tarzan2000
Неудобно то чем ? [source=14:66728:9392]

Дык с медиаплеера по сети доступ теряется. У моих Дунек после недавнего обновления прошивок убрали возможность создания сетевых папок по сетевому имени, а оставили только по IP-адресу.

9396. chivilyov, 05.07.2023 18:40
krial
Видимо он смотрит на Дюне, видео расположенное на ноуте.
Который в качестве сервера то по проводу, то по воздуху подключен. [source=14:66728:9395]


Так и есть, я думал, что это сразу будет понятно. Только у меня комп, а не ноут.



URL: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=14:66728