Почему российская почта так плохо работает?
(Продолжение темы здесь)

Версия для печати (дайджест по поиску " Tasselhof")

Конференция: Конференция iXBT.com (http://forum.ixbt.com/)
Форум: Общий (http://forum.ixbt.com/?id=15)
URL: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=15:46154



187. Tasselhof, 31.01.2009 16:35
Курьер ЕМС экспресс может 5 дней кататься на домашний адрес в будние дни днём и ни разу не позвонить.
Пытался выяснить у него почему. Ответил - "а у меня чо денег на мобиле много что ли ?".
Собственно сама почта россии вкупе с таможней составляет сильно презираемый мной тандем. Мерзкий совок.
Такие компании, наряду со сбербанком и т.п. вызывают у меня отвращение к этой стране.

191. Tasselhof, 31.01.2009 21:30
Final, я платил за пересылку почтой россии больше чем стоят услуги емс экспресс в китае. И там они работают как нормальная курьерская служба...нормально.
Точно так же - я платил за карточку в сбере больше чем во многих цивилизованных странах, где такой омерзительный сервис недопустим и неприемлем.

359. Tasselhof, 30.04.2010 21:07
Izayoi Sakuya, месяц-полтора.
Скажите продавцу что это ваша проблема и чтобы он не дёргался. В любом случае это не его вина...
Ко мне ювелирное украшение с priority mail ехало с 9-го марта до позавчерашнего дня. Ничего...доехало


Последнее время заметил что почта оживилась. Посылку (parcelforce -> ems express, всякая велосипедная ерунда) из великобритании получил через 2 недели после отправки. И прохождение трекинга следующей намекает что будет не хуже.

383. Tasselhof, 10.08.2010 09:20
цитата:
Shutnik:
Подкину-ка я и своё полешко в топку:
На днях мне пришло письмо из Нерезиновой. Я живу в Центр.России, буквально в ~250 км от Лужкограда. Так вот, письмо шло

ВОСЕМЬ ДНЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!



Быстрей было бы пешком дойти...

Ну к слову.

Заказное письмо из федерального агенства связи (тверская, 7) до меня (тоже Москва) шло 21 день.

Кстати, забавная штучка - у меня есть два официальных письма - из Федеральная таможенная служба и Федеральное агенство связи. Оба валят вину за недоставку друг на друга.
Сейчас ради забавы хочу написать повыше с просьбой уволить кто из них врёт

402. Tasselhof, 22.08.2010 10:04
Master Alex
Ну какие претензии могут быть к Почте РФ?
Никаких.
Это зоопарк.


Так вы не лучше - ведь жалобу в минкомсвязи не отправили ?

413. Tasselhof, 03.09.2010 09:56
Master Alex, затем чтобы изменилось.
Уж коли вам лень даже пожаловаться на них куда надо (а не на форум айтишный) - то и не ждите в дальнейшем ничего хорошего.

443. Tasselhof, 14.01.2011 11:15
Averoes, в Федеральное агентство связи.

цитата (g@tor):
Наша почта постоянно заставляет испытывать чувство стыда за свою страну.
Как и любое другое государственное учреждение.

480. Tasselhof, 12.02.2011 22:46
BarbaDOS, последний заказ мне курьер (ЕМС экспресс) "доставлял" две недели, а по первой вообще отказался с мотивировкой "посылка слишком большая - забирайте сами"...
Там была длинная коробка в 7+кг весом (подставка для велосипедов).
Я по-началу офигел, потом позвонил в ЕМС Экспресс...что вроде как бестолку. А доставили через несколько дней после того как под копирку расспамил о данном инциденте в почтовые службы (наши и страны отправителя,) и надзорные органы.

482. Tasselhof, 13.02.2011 19:53
Просто по моему личному опыту, разгильдяев там 80+% и руководству на это плевать.

570. Tasselhof, 13.01.2012 21:37
g@tor, бардак начинается с таможни.

574. Tasselhof, 13.01.2012 22:40
g@tor
Время куда-то девается между экспортом и импортом.

Это и есть таможня.

Добавление от 13.01.2012 22:41:

BarbaDOS, ну, я литраж точно знаю

578. Tasselhof, 14.01.2012 15:29
g@tor, до момента "выпущено таможней" вся вина на %$#^ тамженниках, неужели непонятно ?

580. Tasselhof, 14.01.2012 15:45
Сами себе и передают.
А чтобы сроки были "красивые" и подобные вам на это велись - то делают это непосредственно перед выпуском.
А до этого они "незарегистрированные на территории РФ" валяются, так удобней. И воруют айфоны таможенники как раз на этом этапе.

582. Tasselhof, 15.01.2012 12:05
g@tor
трекинге зафиксирован фактический обман
Именно так.
После самолёта посылки попадают к таможенникам на склад, потом там "регистрируются на территории страны" и проходят дальнейшее оформление.
Самая удобная, хоть и абсурдная до идиотизма, система для таможенников.
Можно воровать, по 2 недели ничего не делать....и если что сказать "отправление на территории РФ не зарегистрировано". А в тот же момент западная почта говорит что посылка 2 недели как улетела самолётом в РФ. И самолёты вроде как не падали...

И главное что никто их за это не наказывает и близко, никто эту адскую систему с круговой порукой не собирается как-то нормализовывать.

599. Tasselhof, 20.01.2012 11:02
N1ght1ngale
у меня посылка 4 ноября из штатов вылетела, импорт до сих пор не видно
Украли, подонки.

601. Tasselhof, 20.01.2012 20:44
N1ght1ngale
"отправление не зарегистрировано на территории РФ".
По факту - вылетело из штатов.
Такое редко - но бывает. Продавец деньги уже вернул (и, кстати, он тоже сделал запрос на розыск отправления).

У нас страна феерическая, пока пяток таможенников не расстреляют, а пять десятков не осудят с конфискацией - будут воровать...

608. Tasselhof, 29.01.2012 13:14
Кстати, у меня забавное продолжение - посылка которую я "списал" как пропащую - пришла. 3 месяца из штатов (с трекингом, который так и замер на этапе после экспорта из США).
Продавец из штатов очень удивился когда я ему вернул деньги

610. Tasselhof, 29.01.2012 13:50
Эх...привыкли к ужасам и недельная(!) задержка на непонятно что уже сказкой считается
Но в целом удачно.

741. Tasselhof, 08.03.2012 22:59
Мелкие Деньги
подсказываю "лайфхак" проще - выбрасываете все квиточки и требуете выдать вам посылку по номеру отправления.

Один раз я долго не проверял ящик и повыбрасывал вместе с мусором оба извещения. Но, вспомнив о посылке, нашёл номер отправления и зашёл на почту - выдали без проблем и просьб что-либо оплатить. Т.к. доказать что вам было вообще доставлено извещение проблематично.

О том что хранение платное я тогда и не подозревал, кстати...

959. Tasselhof, 27.06.2012 12:04
Мечты сбудутся!
Так не будет этих 2-х минут - банкоматы тоже ввели чтобы сделать нашу жизнь проще, а в итоге приходится тратить времени больше чем кассир пробивает чек.
Тем более постоянно нужно будет оператору бегать к автомату и разъяснять что да как.


Этот поток сознания вообще о чём ?

А для ПР рецепт реально прост - запретить заниматься чем-либо кроме почты и не обслуживать более трёх операций за один раз.
И вуаля - все счастливы.

972. Tasselhof, 27.06.2012 13:48
Мечты сбудутся!
Что именно вам не понятно - еще раз разъясню?

Мне непонятно как этот поток сознания относится к удобстве использования банкоматов ?

983. Tasselhof, 27.06.2012 14:58
Мечты сбудутся!
Я вот сам лично наблюдал в этом месяце 10-метровые очереди у банкоматов по оплате коммуналки и постоянные крики "девушка, а здесь куда нажимать", "девушка, подойдите ко мне" и т.д. И сразу почувствовал себя счастливым человек вспомнив что оплатил коммуналку сидя в любимо кресле с чашечкой чая.

Банкомат - аппарат для выдачи денег.
А контингент тупящий в очереди к каким-то терминалам будет так же тупо себя вести везде.
Нормальный человек легко избегает этого с помощью интернет-банкинга.

985. Tasselhof, 27.06.2012 15:34
Мечты сбудутся!
Контингент который создаёт очереди на почте приходя туда за всякой фигнёй и мешает нормальным людям пользоваться почтовыми услугами (которыми можно воспользоваться только там) на мой взгляд никакого уважения не заслуживает.
За это сообщение сказали спасибо: +ms+

988. Tasselhof, 27.06.2012 16:00
Мечты сбудутся!
Так что вот так что!

Ерунда, всего лишь чьи-то фантазии.
Смотрим опыт других стран, стоимость и качество оказания почтовых услуг - берём на вооружение.
Разве что пара показательных расстрелов не помешает.

А прибыли у ФГУП может и не быть. Оно почтой должно заниматься, а не платежи у умственно отсталых принимать.
За это сообщение сказали спасибо: psnsergey

992. Tasselhof, 27.06.2012 16:28
Мечты сбудутся!
Может еще и меценатством заниматься

Нет, только почтой.
Зрю глубже. Меня устроит 1 бабушка в офисе 6 кв. м., если она будет заниматься только почтой и не принимать более 3-х операций за раз.

Добавление от 27.06.2012 16:29:

Мечты сбудутся!
Расскажите про иностранный опыт - будет интересно

Почитайте сами, если в гугле не забанены.

995. Tasselhof, 28.06.2012 09:52
V l a d
а этот бред тут причём ?
Чудаков с ипотекой и в РФ полно. Разве что берут её на унылые бетонные конурки.
За это сообщение сказали спасибо [2]: g@tor, ksansan

1001. Tasselhof, 28.06.2012 12:26
V l a d
Вы ведь желаетет такую же почту иметь, как в штатах, так и остальное для этого должно быть, как у них.
Хватит бредить. И у нас, и у них есть собственники жилья, а есть ипотечники. И почта тут точно ни при чём.

Просто надо уметь работать, не воровать и идиотизм граждан умерять.

Мечты сбудутся!
Ну тогда и доставка вам нового смартфона из Англии будет стоить не 800 рублей, а 5000-10000 рублей.
Чушь полная. Перестаньте уже позориться.

1014. Tasselhof, 28.06.2012 14:15
V l a d
Вопрос про многэтажки к вам тоже отосится.

Читайте название темы.


Мечты сбудутся!
Я честно не знаю как в другом мире - ждем когда Tasselhof расскажет.

Я вам уже ответил - если в гугле не забанены ответ найдёте.

Давайте по делу и с примерами - а то великого ума не нужно чтобы разбрасываться словечками чушь/бред/фигня.

По существу - идитека опять в гугль читать как оно есть, кто, куда и за что платит и т.п.
И пока не усвоите - не морозьте тут про то, что если вдруг почта перестанет заниматься всякой фигнёй, а начнёт нормально делать свою работу - то цены обязательно должны меняться.

1017. Tasselhof, 28.06.2012 14:46
V l a d
Так значит не всё так радужно с почтой в штатах?

Всё отлично. А у нас тарифы такие же, а качество - дрянь.
Вбросы про США оставьте для других веток, не работают.

Мечты сбудутся!
Для тугих и неспособных пользоваться гуглем разъясняю кратко - есть международное соглашение (всемирная почтовая конвенция) и правила по установке тарифов.
И стоимость доставки бандероли из США будет точно такой же. Т.к. платится она...в США, а в РФ посылку обязаны доставить в рамках международных соглашений.
Поднять могут только стоимость отправки, а меня эта цифра не волнует.

Счастливо позащищать [тех, кто создает] из-за своих совковых привычек очереди на почте и мешает нормальным людям пользоваться и без того паршивыми услугами, из-за фактического отсутствия выбора в некоторых случаях.

Добавление от 28.06.2012 14:46:

Мечты сбудутся!
За счет тогда она будет существовать

За счёт услуг почтовой связи и дотаций из бюджета, как и сейчас.

1038. Tasselhof, 29.06.2012 15:53
V l a d
Вы эксклюзивный пользователь услуг почты?

Нет, я ответил конкретно на тот словесный выпад, который был сделан в мою сторону.
цитата:
Мечты сбудутся!:
Tasselhof
Меня устроит 1 бабушка в офисе 6 кв. м., если она будет заниматься только почтой и не принимать более 3-х операций за раз.
Ну тогда и доставка вам нового смартфона из Англии будет стоить не 800 рублей, а 5000-10000 рублей.

Почитайте сами, если в гугле не забанены.
Не уж вы представьте нужный материал, если ссылаетесь на чужой опыт.
А то это не серьезно.
Из чего можете узреть что автор этого сообщения ляпнул полнейший бред

Добавление от 29.06.2012 15:54:

И вообще - с трудом понимаю как можно защищать [тех], которые идут на почту всякой фигнёй заниматься и мешают нормальным людям пользоваться и услугой, альтернативы которой зачастую нет.

1041. Tasselhof, 29.06.2012 16:38
Мечты сбудутся!
Вам уже неоднократно задавали вопросы и просили дать комментарии

Выше я их привёл.

1061. Tasselhof, 02.07.2012 14:18
цитата:
Мечты сбудутся!:
Tasselhof
Выше я их привёл.
Выше вы неоднократно абсолютно всех обосрали и назвали идиотами - и тех кто ходит на почту, и кто там работает.

Не всех, а только идиотов. Но при этом и привёл вам конкретные пункты почему высказывания про удорожание доставки товаров из-за границы сюда - полнейший бред.

1122. Tasselhof, 19.08.2012 13:18
N1ght1ngale
http://sbrf.ru/moscow/ru/press_center/all/index.php?id114=11019301

Такая же воруйубивай шарашка, которая пилит милиарды баксов "на ИТ" и элементарно не может обеспечивать должный уровень обслуживания.
Проблема в том что сбербанку альтернативу найти - не проблема.
А вот почта/емс часто без альтернативна.

1125. Tasselhof, 19.08.2012 14:17
+ms+
У сбера хотя бы какой-то прогресс присутствует, а у почты если только наоборот.

Согласен.

1248. Tasselhof, 02.12.2012 09:58
цитата:
topghost:
Вот к вопросу наших продавцов... За те недоставленные посылки продавец с e-bay вернул мне сегодня с утра деньги. (чувствую, престиж нашей страны в его глазах чуть упал, и наверное, не первый раз).
Я с трудом представляю тоже самое при покупке в инете с доставкой почтой у наших продавцов. У меня нет прецедентов, но общее ощущение, понимаете?

Защита покупателя...
С другой стороны, у меня несколько раз было что потом заказанное доходило - возвращал деньги продавцу, он очень радовался.

1630. Tasselhof, 19.03.2013 16:25
EugeneG
чисто теоретически постановление о возбуждении должно быть в отношении отправителя и только

1751. Tasselhof, 30.03.2013 14:44
ekssist
так как у хомячков вместо мозга ореховое масло

к чему такая самокритика ?

2490. Tasselhof, 17.05.2013 13:11
ksansan
какая разница какая часть этой бесполезной оплывшей жиром химеры сбоит, если в целом оно свои функции выполнить не может ?

2495. Tasselhof, 17.05.2013 13:44
ksansan
по всей видимости для вас, никакой.

Вот именно.
И полагаю что для подавляющего большинства, страдающего от омерзительного качества предоставления услуг - так же.
За это сообщение сказали спасибо: Master Alex

2497. Tasselhof, 17.05.2013 13:56
ksansan
функционально именно услуги она и оказывает, которые находятся в рамках процесса доставки отправлений.
А формальности мне действительно "пофиг".

2737. Tasselhof, 05.07.2013 10:44
METAMORF
Это они про "почтовую" дебетовку...у нас в каждом отделении объявление-обладатели этой карты "без очереди".
Где-то это официально отражено ?

2955. Tasselhof, 21.08.2013 08:45
Mercoff
Посылка из Китая пришла за три недели.

Это по-вашему прямо таки замечательно-волшебно-хорошо ?

2958. Tasselhof, 21.08.2013 10:12
Mercoff
А я без сравнения, просто как восприятие.
ТРИ НЕДЕЛИ это ПЛОХО.

2960. Tasselhof, 21.08.2013 11:00
ДМИТРИЙ
Речь не об этом.

3065. Tasselhof, 22.10.2013 10:30
Джамаль
Какая-то нестыковка. Или Ростов уже не махровое замкадье?
Она отправила, кто-то получил.
Я бы ещё проверил её деятельность - вдруг выяснится что она перепродаёт телефоны и налогов не платит.
Может статься что вор у вора украл.

3104. Tasselhof, 13.11.2013 11:58
цитата:
Джамаль:
gaiusoctavianus
Сейчас же люди поверили и вновь стали заказывать. Плюс на подходе новогодние продажи. Так, что ждём нового апокалипсиса...

Джамаль
Если завтра-послезавтра две мои посылки не импортнутся - значит, всё повторяется

Сегодня импортнулась посылка (именно посылка, а не мелкий пакет), которую экспортировали 5 ноября. Неделя на таможне - но пока что в норму укладывается.

Вы б хоть кавычки ставили. Ибо это явно ни в какие нормы не укладывается. Когда отправление НЕДЕЛЮ просто где-то валяется.

3833. Tasselhof, 20.11.2014 10:47
Крот
я Вам не верю



URL: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=15:46154