viktirviv
Спасибо QNAP за помощь и за "хорошую" работу ваших сетевых накопителей!
Накопитель TS-451A
От автора: Будет немного эмоционально, но несколько раз перечитывали, корректировали. Старались и сильно не перегибать палку, но и донести информацию со всей болью.
ИТОГО:
1) НОВОЕ РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ (начнём с самого безболезненного)
Ранее, до "улучшенной" версии создания копирования на внешний накопитель, все копировалось отлично и есть несколько копий, которые специально не перезаписывали, а сохраняли как отдельную папку. Когда ранее данные копировались без архивации, простым копированием. При таком варианте, даже если часть информации не переносилась, то, хотя бы к перенесённой части был доступ. Теперь же не полностью сформировавшийся архив (если правильно понимаем) - похоронил все данные, которые пытались резервно-скопировать.
2) НАКОПИТЕЛЬ ВИСНЕТ (а так недолжно быть)
Так как ранее, из-за того, что ЧУДО накопитель зависал и приходилось физически к нему ехать и перезагружать, создали задачу на перезагрузку Накопителя по субботам в 3 часа ночи, с расчётом на то, что по выходным сотрудники не работают и сервер может спокойно перезагрузиться и прийти в норму, что является само по себе КОСТЫЛЁМ, который применяется, чтобы хоть как-то сделать более или менее работоспособным МЕГА оборудование QNAP.
3) ВЗЛОМАЛИ ПРЕВЫЙ РАЗ ГОД 2021 (Первый раз удар под дых, но мы выстояли)
Когда мы столкнулись в первый раз с тем, что потеряли часть информации, на "суперзащищённых" накопителях QNAP, стали экстренно пытаться хоть как-то восстановить и сохранить то, что не смог поломать вирус. Запустили копирование на внешний носитель (не первый раз это делали) и как всегда легли спать спокойно, надеясь на то, что утром копирование случиться корректно и без проблем, так как задания запущены, накопители "надёжные", всё работает как "часы". По утру, все задания были выполнены по показаниям при входе на WEB панель QNAP. Папки тоже на внешнем накопителе присутствовали, но так как теперь (а ранее резервное копирование было простым переносом файлов) не было возможности быстро проверить целостность архивов, так как для нас это было нововведением и оборудование показало корректность исполнения заданий (что и притупило бдительность, надо было бы сразу проверить архивы, и вот это наша ошибка, понадеялись на "ПРОФИ", блин...). А случилось следующее:
- запустили задания резервного копирования на внешний накопитель вечером, и как на зло, именно в пятницу. То есть в три часа ночи уже субботы, во время процесса копирования информации на внешний накопитель (нам кажется гораздо более ВАЖНОГО процесса, чем перезагрузка по заданию) накопитель благополучно перезагружается, не взирая на резервирование, и естественно останавливает формирование архивов копий, а при перезагрузке, войдя в рабочее состояние, не восстанавливает процесс копирования (ну или хотя бы повторно заново не запускает копирование остановленных им, при перезагрузке процессов).
4) ВЛОМАЛИ ВТОРОЙ РАЗ (Всё пропало!!!)
Как ИТОГ:
4.1) Мы имеем часть информации потерянной, при первых найденных ошибках в защите "СУПЕР" оборудования QNAP, которые проявились в Апреле 2021 года.
4.2) При попытке сохранить свою информацию в такой ситуации – кривоработающие задачи помогают нам НЕ сделать корректно копии уцелевшей информации. Повторюсь: Процесс перезагрузки сервера (который был нами инициирован из-за зависаний накопителя) несмотря на принципиально более важную задачу для НАКОПИТЕЛЯ – РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ – прерывает эту задачу и НЕ даёт возможности корректно закончить процесс резервного копирования, так мало того, при входе на Интерфейс накопителя, не было понятно, что процесс копирования прошёл НЕКОРРЕКТНО и нужно повторить процедуру (Повторяюсь, что сама по себе процедура была запущена в стрессовой ситуации, так как часть для нас ОЧЕНЬ ВАЖНОЙ информации мы уже потеряли).
4.3) Вишенка на торте! Январь 2022 года. Взлом накопителя повторно. (А по идее, и в первый раз должно было хватить стресса "СПЕЦИАЛИСТАМ" и они, должны были сделать всё возможное и невозможное, чтобы НЕ допустить такую ситуацию впредь из-за чего ОЧЕНЬ СИЛЬНО подставили своих клиентов ранее.) Мы уже имеем первое: потерянную часть информации от Апреля 2021 год, и некорректно сформированный архив после первого взлома. Сидим мы такие, уверенные, что имеем копию. Но не тут то было. Когда мы потеряли оставшуюся часть информации, чудом уцелевшей, при первом взломе, с радостной улыбкой на лице, думаем: "Опять взломали! Знакомо. А вот фиг Вам. У нас есть копия!". С некоторым спокойствием запускаем процесс восстановления информации из резервной копии. В это время создаем обращение по поводу DEADBOLT (это уже второй взлом) в компанию QNAP. Ждем, а вдруг удача повернётся всё таки к нам не (|)…, а лицом (и, вот тут без сарказма), спецы помогут нам восстановить во второй раз потерянную информацию. Проверяем процесс восстановления созданной (как нам казалось) копии, получаем фигулину уже под свой нос – копии, то НЕ сделались, и извлечь из них информацию НЕ возможно!!!
Занавес.
1.P.S. Очень сильно сомневаюсь, что восстановим информацию на накопителе после второго Хака (25.01.2022г.), где файлы стали иметь вид расширения "deadbolt".
2.P.S. Архив, тоже восстановить не удастся, так как проверил, он просто элементарно, даже не полностью на внешний диск записался (около 50гБ из 170гб) и поддержка подтвердила эту информацию.
Шах и Мат.
Делайте выводы сами.
- вопрос.
. Т.е. плашка 8Gb или 2шт по 4Gb. Тем более я как понимаю сейчас у вас стоит 1 плашка памяти. 
Не пойдёт...
Вы на его дату регистрации и количество сообщений посмотрите.
вставить выделенную цитату в окно ответа