Привет всем. У нас возникла проблема с циской 827-4V. До вчерашнего дня она нормально работала и ни с того не с сего вдруг лампочка на voice-port 1 начала гореть, даже если к этому порту ничего не подключено. Когда подключаешь к этому порту тел.аппарат - тишина. Покопались в ней, но ничего не смогли сделать и выяснили что никто в ней не ковырялся. Вопрос состоит в следующем это hard проблема (что-нибудь физически в ней сгорело) или все же может поменять IOS и все нормализуется.
Помогите плиз, если кто сталкивался с таким.

Router#sh voice port s
IN OUT
PORT CH SIG-TYPE ADMIN OPER STATUS STATUS EC
===============================================
1 -- fxs-ls up dorm off-hook idle y
2 -- fxs-ls up dorm on-hook idle y
3 -- fxs-ls up dorm on-hook idle y
4 -- fxs-ls up dorm on-hook idle y

Router#sh voice call s
PORT CODEC VAD VTSP STATE VPM STATE
============ ======== === ====================
1 - - - FXSLS_ONHOOK
2 - - - FXSLS_ONHOOK
3 - - - FXSLS_ONHOOK
4 - - - FXSLS_ONHOOK

A mozhet voice-port prosto fizicheski poletel?
U menya ta zhe problema ne mogu nikak nayti otvet...
Vse sporili hard ili soft, reshili podozhdat' specov iz Rossii...

Levoonn
А более конкретного ответа никто не сможет дать ???

А что тут более конкретно сказать можно заочно?
Похоже на аппаратную неисправность...

Ругани никакой увлекательной типа "невозможно инициализировать DSP" нету?

*L&M*

А перегружать Cisco пробовали ?
Попрбовать можно команду clear voice-port
А также сделать shutdown на порту, хотя вряд ли поможет.

Неа, никакой ругани, ничего. Перегружали, shutdaun-или порт ничего не помогает. Не знаю поможет ли эта информация, но сегодня попробовали звонить на этот порт, во время звонка индикатор порта начинает моргать (моргает он даже после окончания звонка) и остается в таком состоянии до рестарта циски.

PORT CODEC VAD VTSP STATE VPM STATE
============ ======== === ====================
1 g711ulaw y S_SETUP_REQ_PROC FXSLS_WAIT_OFFHOOK
2 - - - FXSLS_ONHOOK
3 g729r8 y S_CONNECT FXSLS_CONNECT
4 - - - FXSLS_ONHOOK

Единственное, что могу сказать перед советом покупать AdvancedReplacement (или активировать имеющийся AR или SmartNet) - а все-таки точно настройки никто не трогал?

А если их (предварительно сохранив куда-нибудь) снести полностью?

Komrus
SmartNet имеется, просто поискать надо хорошенько.
Но вот я тоже думаю что можно все снести и заново поставить, но что сносить? Только ИОС или можно еще что-то стереть с нее, так чтобы стала как только что из завода?

Router# dir

Directory of flash:/

1 -rw- 4835384 <no date> c820-v6y6-mz.121-5.YB4
2 -rw- 3379 <no date> home.html
3 -rw- 24396 <no date> GUI.html
4 -rw- 8082 <no date> loading.gif
5 -rw- 398691 <no date> CRWS_1.jar
6 -rw- 134152 <no date> CRWS_2.jar
7 -rw- 705 <no date> ConfigExp.cfg
8 -rw- 252 <no date> IPCPSubnet.cfg
9 -rw- 2224 <no date> nvram

8388608 bytes total (2980760 bytes free)

Erase flash и все ?

Если SmartNet есть - то открывай case на TAC'е
( http://www.cisco.com/cgi-bin/front.x/case_tools/caseOpen.pl )

А я имел в виду стереть startup-config, который живет в nvram'е (команда write erase)
Дурацкий вопрос - перезагружали только командой reload или питание тоже дергали?

Komrus
И питание дергали и командой перезагружали. Ладно сейчас попробуем открыть case.
Мы даже им (Cisco) позвонили, они обещали вечером зайти в нее посмотреть.
Так что будем ждать . . . . .

Во всяком случае спасибо