Страницы:Кликните, чтобы указать произвольную страницуназад12
Xenon13: Ростелеком стал принудительно резать скорость домашнего интернета в Москве
plox99
Junior Member
5/5 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 13 января 2025 13:47
Solar cell

plox99
У меня как раз отдачи было много, загрузок было на 10-12ТБ примерно


Не так давно уже после 1Тб резали, вероятно подняли в 10 раз лимит
Надеюсь они где-то об этом скажут, чтобы было понимание, а то пока какая то угадайка
Solar cell
Member
207/13856 ответов, #24 в рейтинге
23 года на iXBT, с января 2002
1 фото на iXBT.photo
Чаще пишет Р Р† "Политика" (33%)
Россия
Инфо Ответить
Solar cell Member
1 месяц назад / 13 января 2025 13:49
plox99
Надеюсь они где-то об этом скажут, чтобы было понимание, а то пока какая то угадайка


Да, это самое фиговое. Но, можно устроить тест несколько месяцев для установления закономерности
plox99
Junior Member
6/6 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 13 января 2025 15:06
Solar cell

plox99
Надеюсь они где-то об этом скажут, чтобы было понимание, а то пока какая то угадайка


Да, это самое фиговое. Но, можно устроить тест несколько месяцев для установления закономерности
Ну, надеюсь не придется, если что буду подключать другого провайдера конечно, но я все таки надеюсь на решение и лояльность со стороны РТ, я тоже их абонент много лет уже.

Печально, что в техподдержке никто не знает об этом, но я могу это понять, в крупных компаниях с коммуникациями беда бывает, по своему опыту знаю. Кто-то на своем уровне ввел какие-то ограничения, никуда эту информацию не отдал...прям как когда ИБшники что-то делают, а потом все гадают, что случилось, почему не работает))

Добавление от 13.01.2025 15:06:

Solar cell
длинная цитата была автоматически скрыта. нажмите, чтобы её увидеть.
Да понятное дело, у меня исходники и обработанные данные с 3D лазерных сканеров с объектов весят конских размеров, а объектов много, больше не буду брать работу на дом видимо
aMster
Member
2970/5728 ответов, #3 в рейтинге
25 лет на iXBT, с ноября 1999
Чаще пишет Р Р† "Сети" (52%)
Россия, г. Урай
Инфо Ответить
a
aMster Member
1 месяц назад / 14 января 2025 11:22
plox99
больше не буду брать работу на дом видимо
Пишите письма и требуйте соблюдения условий договора.
Кстати, они всегда просят померять спидтестом канал. Меряли? Есть ограничение?
plox99
Junior Member
7/7 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 14 января 2025 14:29
aMster

plox99
больше не буду брать работу на дом видимо
Пишите письма и требуйте соблюдения условий договора.
Кстати, они всегда просят померять спидтестом канал. Меряли? Есть ограничение?
Да мерял конечно, и спидтест, и Ростелекомовский qms. Эти дни инженер со мной на связи, каждый день что-то делали, пытались, переключали, перенастраивали, вчера вечером договорились, что сегодня итоговый созвон...они не понимают в чем дело, никакой информации по ограничениям нету от него. По итогам сегодняшнего созвона буду писать снова в ТПшку, ссылаясь на текущую заявку. Как то так...

Добавление от 14.01.2025 14:29:

Обратился в чат Ростелекома в ВК, подробно описал ситуацию, сказали что наблюдается повышенная нагрузка на сеть, после уточнений сказали, что имеется ввиду нагрузка на сеть с моего оборудования. На мой резонный вопрос о том, как может быть повышенная нагрузка в данный момент, если у меня четвертый день скорость 10 мбит\с, и предоставление мной скриншота с роутера со статистикой трафика за последние сутки продолжают твердить, что в данный момент с моего оборудования повышенная нагрузка на сеть и все, и что когда нагрузки не будет скорость восстановится автоматически.
mp3sova
Member
297/461 ответов
15 лет на iXBT, с января 2010
Чаще пишет Р Р† "Сети" (64%)
Инфо Ответить
m
mp3sova Member
1 месяц назад / 14 января 2025 15:02
plox99, а если mac перебить, не поможет? Или лок по логину?
Solar cell
Member
208/13882 ответов, #24 в рейтинге
23 года на iXBT, с января 2002
1 фото на iXBT.photo
Чаще пишет Р Р† "Политика" (33%)
Россия
Инфо Ответить
Solar cell Member
1 месяц назад / 14 января 2025 15:15
mp3sova
plox99, а если mac перебить, не поможет? Или лок по логину?


Думаю, такие "схемы" не работают уже лет 20 минимум
plox99
Junior Member
8/8 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 14 января 2025 15:58
mp3sova

plox99, а если mac перебить, не поможет? Или лок по логину?
Да не, это не работает)
biker1
Member
7/32 ответов
13 лет на iXBT, с марта 2011
Россия, деревня Мостино
Инфо Ответить
b
biker1 Member
1 месяц назад / 14 января 2025 16:06
Послежу за темой, у самого скорости падают 5есколько дней, провайдер QWERTY, тот же Ростелеком и Т2.
aMster
Member
2971/5729 ответов, #3 в рейтинге
25 лет на iXBT, с ноября 1999
Чаще пишет Р Р† "Сети" (52%)
Россия, г. Урай
Инфо Ответить
a
aMster Member
1 месяц назад / 14 января 2025 21:31
plox99
На мой резонный вопрос о том, как может быть повышенная нагрузка в данный момент, если у меня четвертый день скорость 10 мбит\с, и предоставление мной скриншота с роутера со статистикой трафика за последние сутки продолжают твердить, что в данный момент с моего оборудования повышенная нагрузка на сеть и все, и что когда нагрузки не будет скорость восстановится автоматически.
Пишите претензию с просьбой пересчитать абонентскую плату.
Поскольку имеется зарегистрированное обращение в ТП, решения нет, в договоре ничего не написано про повышенную нагрузку - требуйте пересчитать абонентскую плату и компенсацию.
crazy_goblin
Member
2927/3662 ответов, #6 в рейтинге
14 лет на iXBT, с марта 2010
Чаще пишет Р Р† "Сети" (79%)
Инфо Ответить
c
crazy_goblin Member
1 месяц назад / 14 января 2025 23:52
aMster
требуйте пересчитать абонентскую плату и компенсацию.
Shura_McLaud
Junior Member
3/3 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
S
Shura_McLaud Junior Member
1 месяц назад / 22 января 2025 16:39
есть новости у других?
У меня 9.01.25 скорость опустилась до 10 мегабит и только 16-го января обратно вернулась. Каналом всё это время не пользовался, а лишь изредка мерил скорость. На мою претензию оставленную позвонили в тот день, когда вернули скорость. Заверили , что никаких ограничение быть не должно...
Странно почему не позвонили на следующий день когда было оставлено обращение и не прислали специалиста, а тянули неделю.
Только лишь в чате ЛК в день ограничения , мне одна сотрудница ответила такую инфу:
К сообщению приложены файлы:
plox99
Junior Member
9/9 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 22 января 2025 16:52
Shura_McLaud

есть новости у других?
У меня 9.01.25 скорость опустилась до 10 мегабит и только 16-го января обратно вернулась. Каналом всё это время не пользовался, а лишь изредка мерил скорость. На мою претензию оставленную позвонили в тот день, когда вернули скорость. Заверили , что никаких ограничение быть не должно...
Странно почему не позвонили на следующий день когда было оставлено обращение и не прислали специалиста, а тянули неделю.
Только лишь в чате ЛК в день ограничения , мне одна сотрудница ответила такую инфу:
У меня ограничение все так же сохраняется, на днях подключу другого провайдера и буду разрывать договор с РТ.

А у Вас какой тариф был? 10ТБ конечно так себе...
Shura_McLaud
Junior Member
4/4 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
S
Shura_McLaud Junior Member
1 месяц назад / 22 января 2025 17:46
plox99
длинная цитата была автоматически скрыта. нажмите, чтобы её увидеть.
По тарифу 500/500 Мбит/с

Сам уже перешел к другому провайдеру, пока в раздумьях, что делать с РТ.
plox99
Junior Member
10/10 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 22 января 2025 17:50
Я нашел фичу, если поменять тариф, то скорость восстанавливается на какое-то время, потом видимо по тайм-ауту снова шейпер срабатывает и она режется. Выяснил случайно, перейдя на самый дешевый тариф
Shura_McLaud
Junior Member
5/5 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
S
Shura_McLaud Junior Member
1 месяц назад / 22 января 2025 21:04
plox99

Я нашел фичу, если поменять тариф, то скорость восстанавливается на какое-то время, потом видимо по тайм-ауту снова шейпер срабатывает и она режется. Выяснил случайно, перейдя на самый дешевый тариф
Про тарифы я тоже задавал вопрос, скрин прилагаю.
К сообщению приложены файлы:
plox99
Junior Member
11/11 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 22 января 2025 21:26
Shura_McLaud

plox99

Я нашел фичу, если поменять тариф, то скорость восстанавливается на какое-то время, потом видимо по тайм-ауту снова шейпер срабатывает и она режется. Выяснил случайно, перейдя на самый дешевый тариф
Про тарифы я тоже задавал вопрос, скрин прилагаю.
Спасибо за информацию, хоть какая-то ясность есть теперь.

Задайте им вопрос еще раз, сославшись на это - https://msk.rt.ru/support/internet/setting/limitations
Интересно что ответят))
Solar cell
Member
210/14004 ответов, #24 в рейтинге
23 года на iXBT, с января 2002
1 фото на iXBT.photo
Чаще пишет Р Р† "Политика" (33%)
Россия
Инфо Ответить
Solar cell Member
1 месяц назад / 23 января 2025 00:47
plox99
Так с этим противоречий и нет. По ссылке речь только про исходящий трафик.
plox99
Junior Member
12/12 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 23 января 2025 07:32
Solar cell

plox99
Так с этим противоречий и нет. По ссылке речь только про исходящий трафик.
На скриншотах выше сотрудник ТП не уточнил, о каком трафике речь, вот и интересно. А то, что-то мне подсказывает, что они считают общий объем
Shura_McLaud
Junior Member
6/6 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
S
Shura_McLaud Junior Member
1 месяц назад / 23 января 2025 09:58
Что самое интересное, в личном кабинете РТ нельзя посмотреть информацию какое потребление трафика. Такою опцию убрали уже давно.
t4k
Member
122/13201 ответов
19 лет на iXBT, с сентября 2005
9 фото на iXBT.photo
Чаще пишет Р Р† "Игры" (24%)
Россия, Москва
Инфо Ответить
t4k Member
1 месяц назад / 23 января 2025 11:54
Shura_McLaud
Сам уже перешел к другому провайдеру, пока в раздумьях, что делать с РТ.
Подать жалобу в РКН, возможно на неё дадут однозначный ответ про лимиты потребления трафика.
plox99
Junior Member
13/13 ответов
Недавно на iXBT, с января 2025
Инфо Ответить
p
plox99 Junior Member
1 месяц назад / 24 января 2025 12:44
UPD. Ростелеком перестал мне резать скорость, ограничили 11.01.25
Ваш ответ:

Список кодов форума
Список всех смайликов закрепить окно ответа
Нет значка Нет значка Р’РѕС‚ тут! Лампочка Восклицание Р’РѕРїСЂРѕСЃ Класс! Улыбка Злость Огорчение РџРѕРіРѕРІРѕСЂРёРј? Краснею Подмигивание Ругаю РћРґРѕР±СЂСЏСЋBIUdelSxsupxsuboffsp spoilerqurlimgvideo• list1. list1 codeprecenter-hr-rusQWE→ЙЦУ
файлыочистить
Ваше имя: Авторизуйтесь Предпросмотр В полную форму
вставить выделенную цитату в окно ответа
Если Вы считаете это сообщение ценным для дискуссии (не обязательно с ним соглашаться), Вы можете поблагодарить его автора, а также перечислить ему на счет некоторую сумму со своего баланса (при отзыве благодарности перечисленная сумма не будет вам возвращена).
Также вы можете оценить сообщение как неудачное.
В течение суток можно 20 раз оценить сообщения разных участников (купите Premium-аккаунт, либо оплачивайте оценки сверх лимита).
Если Вы считаете это сообщение ценным для дискуссии (не обязательно с ним соглашаться), Вы можете поблагодарить его автора, а также перечислить ему на счет некоторую сумму со своего баланса (при отзыве благодарности перечисленная сумма не будет вам возвращена).
Также вы можете оценить сообщение как неудачное.
В течение суток можно 20 раз оценить сообщения разных участников (купите Premium-аккаунт, либо оплачивайте оценки сверх лимита).
Страницы:Кликните, чтобы указать произвольную страницуназад12