Страницы:Кликните, чтобы указать произвольную страницуназад123
кофе_с_конфетами: Что это за новшество, в салоне связи билайн требуют паспорт для того, чтобы положить деньги на сим карту...
поддержка билайн
Member
3/9 ответов
Недавно на iXBT, с сентября 2024
Россия, Москва
Web-страница
Инфо Ответить
поддержка билайн Member
2 месяца назад / 04 января 2025 10:39
Здравствуйте! Всегда пополнять счёт без комиссии можно на нашем сайте или в приложении билайн, в том числе с использованием Системы быстрых платежей (СБП) и SberPay. А ещё комиссии нет при автоплатеже — его можно настроить у нас или в любом банке.
Можем помочь настроить автоплатеж в приложении билайн, для этого напишите в telegram билайн Россия https://t.me/beelinerussiabot или в личку ВКонтакте https://vk.me/beeline.
rdr
Member
5274/12351 ответов, #82 в рейтинге
16 лет на iXBT, с июня 2008
Чаще пишет в "Общий" (42%)
Инфо Ответить
r
rdr Member
2 месяца назад / 04 января 2025 12:08
Korzh
Отчего же. Протокол на месте и вперёд. Дурных нема, чтоб постоянно по местности бегать

Менты штраф на месте не выписывают, если ничего за последние несколько лет не изменилось. На месте пишется бумага, где, кто, кого, когда и за что задержал, и с ней тащат в гнездо. Это тебе не Таити гаишники.

В случае наличия признаков правонарушения допустимый срок задержания уже до 48 часов.

Это уже при уголовке, или подозрении на неё.


кофе_с_конфетами

Сейчас даже между собой народ переводами обходится, в большинстве случаев.
У вас куча карт, в т. ч. зарплатные, где вы, вообще, наличку берете?
Korzh
Гиена в сиропе
20065/89239 ответов, #47 в рейтинге
25 лет на iXBT, с октября 1999
10 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Общий" (22%)
Россия, Апрелевка
Инфо Ответить
K
Korzh Гиена в сиропе
2 месяца назад / 04 января 2025 12:21
rdr
Это уже при уголовке, или подозрении на неё
При административке - тоже. Не по всем статьям, но где возможны административный арест (а это и банальная синька например) или выдворение (а тут как раз необходимость выяснения личности легко подтягивается - поскольку это весь мигрантский куст) - имеется

Менты штраф на месте не выписывают, если ничего за последние несколько лет не изменилось
Ничего давно не меняется: доставление осуществляется исключительно при невозможности оформления протокола на месте в тех случаях, когда оформление обязательно
Так что простейший пример выше - безбилетный проезд
Вас должностные лица, уполномоченные составлять протоколы о соответствующих административных правонарушениях © либо оформят на месте и даже из транспорта выгонять не будут, либо обязаны сдать полиции - и пусть она уже дальше возится с выяснением личности и оформлением протокола
Вопрос, что удобнее нарушителю, риторический
кофе_с_конфетами
Member
Автор темы
5121/9000 ответов, #27 в рейтинге
14 лет на iXBT, с октября 2010
37 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Общий" (57%)
Инфо Ответить
к
кофе_с_конфетами MemberАвтор темы
2 месяца назад / 04 января 2025 15:23
Korzh

Что с остальными пятью?
В личном кабинете Альфы услуги билайна можно и вообще не с карты оплачивать, можно оплачивать с какого нибудь счета, который вообще не привязан к карте, к которому карта не выпущена, это гораздо безопаснее, я раньше так и делал, но только в личный кабинет надо ещё попасть, а если у тебя Интернет отключили как у меня вчера, то ты просто не попадешь в личный кабинет... При отключенном Интернете (в смысле когда у тебя оплата кончилась) почему то все личные кабинеты банков не работают, а могли бы работать как экстренные случаи, потому что если у человека отключили Интернет - как без рук, ничего оплатить не может...

PS. Но я так и не услышал ответ на вопрос ни от представителя билайна, ни от кого то другого - этот запрет класть деньги в офисе без паспорта касается только наличных или платежей картами он тоже касается? если он касается только наличных, то почему мне вчера в офисе отказали платить по карте, или они просто не поняли, что я хочу платить по карте, или они сами просто некомпетентные?..
Korzh
Гиена в сиропе
20066/89242 ответов, #47 в рейтинге
25 лет на iXBT, с октября 1999
10 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Общий" (22%)
Россия, Апрелевка
Инфо Ответить
K
Korzh Гиена в сиропе
2 месяца назад / 04 января 2025 15:45
кофе_с_конфетами
Но я так и не услышал ответ на вопрос ни от представителя билайна, ни от кого то другого - этот запрет класть деньги в офисе без паспорта касается только наличных или платежей картами он тоже касается?
Ответ на это был дан ещё 22 часа назад
Что это за новшество, в салоне связи билайн требуют паспорт для того, чтобы положить деньги на сим карту..., #3

то почему мне вчера в офисе отказали платить по карте
А это уже отдельный вопрос. Тут вам с ним не помогут

а могли бы работать как экстренные случаи
Как экстренные работают сайты и приложения самих операторов. А ещё есть обещанный платеж, возможность уйти в минус и многое другое - вплоть до автоплатежей
кофе_с_конфетами
Member
Автор темы
5122/9001 ответов, #27 в рейтинге
14 лет на iXBT, с октября 2010
37 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Общий" (57%)
Инфо Ответить
к
кофе_с_конфетами MemberАвтор темы
2 месяца назад / 04 января 2025 16:24
Куда написать жалобу на сотрудницу офиса? на сайте в чате там робот отвечает что он не понимает, он только понимает на какие то заданные темы "Не работает Интернет" и так далее...
Vadim
Member
71/5387 ответов
25 лет на iXBT, с октября 1999
1 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Сети" (29%)
Канада, Edmonton
Инфо Ответить
V
Vadim Member
2 месяца назад / 04 января 2025 16:31
кофе_с_конфетами
Куда написать жалобу на сотрудницу
Президенту напишите. Смотрю сейчас популярны видеоролики с коллективными жалобами.
поддержка билайн
Member
4/10 ответов
Недавно на iXBT, с сентября 2024
Россия, Москва
Web-страница
Инфо Ответить
поддержка билайн Member
2 месяца назад / 04 января 2025 16:37
кофе_с_конфетами

если он касается только наличных, то почему мне вчера в офисе отказали платить по карте, или они просто не поняли, что я хочу платить по карте, или они сами просто некомпетентные?..
Сейчас действительно могут наблюдаться ограничения в приеме платежей. Пока советуем вам воспользоваться другими способами пополнения:
- с банковской карты через СБП или SberPay в нашем приложении или на сайте;
- через приложение вашего банка;
- а еще можно подключить автоплатеж и не переживать о пополнении баланса.

Простите за эти неудобства. Совсем скоро в офисе снова появится возможность пополнения счета картой.
кофе_с_конфетами
Member
Автор темы
5123/9002 ответов, #27 в рейтинге
14 лет на iXBT, с октября 2010
37 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Общий" (57%)
Инфо Ответить
к
кофе_с_конфетами MemberАвтор темы
2 месяца назад / 04 января 2025 16:45
Vadim

Президенту напишите.
Чтобы в АП писать надо сначала собрать отписки от нижестоящих инстанций, тогда будет эффект иметь, а иначе они просто спустят это в нижестоящие инстанции...
Ззлой Мужык
Member
6550/8444 ответов, #53 в рейтинге
5 лет на iXBT, с марта 2019
Чаще пишет в "Общий" (77%)
Россия, Сочи
Инфо Ответить
З
Ззлой Мужык Member
2 месяца назад / 04 января 2025 19:00
Эх, не получилось сегодня добраться до банкомата, что бы денег положить на счёт... Может завтра получится...
Kutyrs
Кактус
7174/35606 ответов, #154 в рейтинге
21 год на iXBT, с августа 2003
1 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Политика" (71%)
Россия, Санкт-Петербург -> Москва
Инфо Ответить
K
Kutyrs Кактус
2 месяца назад / 04 января 2025 19:14
PZ1
После пополнения счёта билайн прислал смс, что списана комиссия в виде 2.4 р. Непонятно кем. Сотрудник офиса разъяснений не дал.
Вообще, интересный вопрос к поддержка билайн: на каком основании с начала января списывается комиссия при пополнении счета билайн через онлайн-банк.
Что характерно, у других опсосов (например, Т2) такого нет.

Пока советуем вам воспользоваться другими способами пополнения:
- с банковской карты через СБП или SberPay в нашем приложении или на сайте;

Однако пару дней назад при попытке пополнения через Сбербанк онлайн меня предупредили о снятии комиссии.

Исправлено: Kutyrs, 04.01.2025 19:26

поддержка билайн
Member
6/12 ответов
Недавно на iXBT, с сентября 2024
Россия, Москва
Web-страница
Инфо Ответить
поддержка билайн Member
2 месяца назад / 04 января 2025 21:27
кофе_с_конфетами

Куда написать жалобу на сотрудницу офиса? на сайте в чате там робот отвечает что он не понимает, он только понимает на какие то заданные темы "Не работает Интернет" и так далее...
Здравствуйте! Видели ваш вопрос на ответы mail.ru. Разберемся в ситуации, если действия сотрудника были некорректны, попросим у вас дополнительную информацию тут.

Добавление от 04.01.2025 21:27:

Kutyrs
длинная цитата была автоматически скрыта. нажмите, чтобы её увидеть.
Здравствуйте! При некоторых способах пополнения теперь списывается комиссия — 1,2% от суммы платежа, так как оператору приходится покрывать расходы за каждую такую операцию.
За 3 дня до изменений мы опубликовали новость на нашем сайте, а ещё в день изменений на сайте появился специальный калькулятор расчёта суммы компенсации: https://moskva.beeline.ru/usloviya
Вы можете пополнять баланс с карты и без комиссии в личных кабинетах многих банков, в личном кабинете или приложении билайн. А ещё можете подключить СБП или SberPay — комиссии тоже не будет.
busia
Member
3946/13408 ответов, #159 в рейтинге
17 лет на iXBT, с марта 2007
12 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Юмор" (36%)
Инфо Ответить
b
busia Member
2 месяца назад / 04 января 2025 22:49
Kutyrs
Что характерно, у других опсосов (например, Т2) такого нет.

В МТС давно процент снимают при переводе с банковской карты, без процента оплачивать через приложение или в офисе продаж.
кофе_с_конфетами
Member
Автор темы
5125/9004 ответов, #27 в рейтинге
14 лет на iXBT, с октября 2010
37 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Общий" (57%)
Инфо Ответить
к
кофе_с_конфетами MemberАвтор темы
1 месяц назад / 05 января 2025 18:04
Таким образом на сегодняшний день только в виде версий можно говорить о том почему сотрудница офиса отказала в оплате услуг сотовой связи.

Версия первая. В офисе не было возможности оплатить картой и поэтому она даже не рассматрировала такую возможность и предполагалось, что оплата будет наличными, а для оплаты наличными нужен паспорт;
Версия 2-я, в офисе была возможность оплаты картой, но сейчас требуется паспорт для подтверждения актуальности номера и поэтому сотрудница сразу спросила о наличии паспорта, кстати сотрудница сказала именно так, что "паспорт нужен для того, чтобы знать, что номер принадлежит Вам". Не потому, что наличные не принимаются без паспорта, а потому что номер нужно подтвердить;
Версия третья, в офисе не было возможности оплатить картой плюс сотрудники офисов получили инструкцию требовать у всех паспорт для подтверждения актуальности номера, но это как то не очень логично, когда МТС требовал у всех подтвердить актуальность номера, то просто тем кто не приходил с паспортом в офис - их номера блокировали, то есть это никак не привязывали к оплате, а здесь совершенно нелогично подтверждение актуальности номера привязывать к оплате в офисе, ведь большинство оплачивают не в офисе. Онлайн;
Версии четвертая, была возможность оплатить картой и паспорт не обязателен для подтверждения актуальности номера, а просто девушка почему то была уверена, что я буду оплачивать наличными и не предложила оплатить картой...
short_circuit
Member
2360/48505 ответов, #86 в рейтинге
23 года на iXBT, с ноября 2001
5643 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Авто" (23%)
Россия, кишлак РАМЕНСКОЕ
Инфо Ответить
s
short_circuit Member
1 месяц назад / 06 января 2025 17:04
у меня предки точно с таким же столкнулись в офисе мтс. Видать, это глобальное наступление на движение бабла налом.
petr0v
Member
330/6184 ответов
16 лет на iXBT, с апреля 2008
Чаще пишет в "MacLife" (14%)
Инфо Ответить
p
petr0v Member
1 месяц назад / 06 января 2025 17:15
Kutyrs

https://moskva.beeline.ru/customers/products/replenishment-balance/
По ссылке платите через СБП, сгенерится QR код, по которому в приложении сбербанка можно будет оплатить без комиссии, всё то же самое, но с геморроем.
Просто нужно понимать, что билайн и сбербанк и остальные - жлобские говноконторы, которые усложняют жизнь пользователю, если есть возможность, то лучше не связываться с ними никогда.
кофе_с_конфетами
Member
Автор темы
5135/9014 ответов, #27 в рейтинге
14 лет на iXBT, с октября 2010
37 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Общий" (57%)
Инфо Ответить
к
кофе_с_конфетами MemberАвтор темы
1 месяц назад / 06 января 2025 17:43
short_circuit

у меня предки точно с таким же столкнулись в офисе мтс. Видать, это глобальное наступление на движение бабла налом.
Но вот мне в офисе билайна ответили что терминалы вообще убрали отовсюду, а потом сказали "нет, в МТС составили"...
поддержка билайн
Member
7/14 ответов
Недавно на iXBT, с сентября 2024
Россия, Москва
Web-страница
Инфо Ответить
поддержка билайн Member
1 месяц назад / 09 января 2025 11:51
Здравствуйте! Пополнение с банковской карты доступно в офисе без паспорта. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, дату и время обращения. Разберемся, почему сотрудник отказал в процедуре.
кофе_с_конфетами
длинная цитата была автоматически скрыта. нажмите, чтобы её увидеть.
кофе_с_конфетами
Member
Автор темы
5150/9030 ответов, #27 в рейтинге
14 лет на iXBT, с октября 2010
37 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Общий" (57%)
Инфо Ответить
к
кофе_с_конфетами MemberАвтор темы
1 месяц назад / 09 января 2025 14:08
поддержка билайн

Здравствуйте! Пополнение с банковской карты доступно в офисе без паспорта. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, дату и время обращения. Разберемся, почему сотрудник отказал в процедуре.
03.01.25 ТРЦ Парус в Москве, время с 16.00 до 17.00

Исправлено: кофе_с_конфетами, 09.01.2025 22:53

Black Tiger
Member
3482/10581 ответов, #136 в рейтинге
21 год на iXBT, с декабря 2003
Чаще пишет в "Общий" (32%)
Россия, Санкт-Петербург
Инфо Ответить
B
Black Tiger Member
1 месяц назад / 09 января 2025 14:12
Kutyrs
Что характерно, у других опсосов (например, Т2) такого нет
Что характерно, у других опсосов такое есть. Например, Мегафон за пополнение через Сбер стал брать комиссию еще в конце 2022, после того как Сбер окончательно потерял берега и стал за оплату мобильной связи стричь с операторов комиссию на пару порядков выше, чем в среднем по рынку, что и побудило операторов перекладывать эту комиссию на абонентов.
Kutyrs
Кактус
7176/35610 ответов, #154 в рейтинге
21 год на iXBT, с августа 2003
1 фото на iXBT.photo
Чаще пишет в "Политика" (71%)
Россия, Санкт-Петербург -> Москва
Инфо Ответить
K
Kutyrs Кактус
1 месяц назад / 09 января 2025 14:21
Black Tiger
Например, Мегафон за пополнение через Сбер стал брать комиссию еще в конце 2022
Что характерно, я прямо сейчас попробовал пополнить баланс своего номера на Мегафон через СберОнлайн.
И никакую комиссию с меня не попросили.

Не спорю, возможно, какое-то время комиссия была, но сейчас ее нет, как и у Теле2. Комиссию наблюдаю только у Билайна (МТС не пользуюсь).
Black Tiger
Member
3483/10582 ответов, #136 в рейтинге
21 год на iXBT, с декабря 2003
Чаще пишет в "Общий" (32%)
Россия, Санкт-Петербург
Инфо Ответить
B
Black Tiger Member
1 месяц назад / 09 января 2025 14:52
Kutyrs
И никакую комиссию с меня не попросили
Значит, сторговались. На конец 2022 года дело обстояло так:
https://spb.megafon.ru/help/info/popular/information…0221010-1122.html
https://moscow.megafon.ru/download/~federal/news/pra…rnet_platezha.pdf
4.2. ПАО «МегаФон» вправе ввести комиссию за пополнение Лицевого счета через сервисы
Банков путем включения условия в тарифные планы с уведомлением абонентов в
соответствии с п. 9.2. Условий оказания услуг связи ПАО «МегаФон».
Указанная комиссия будет являться возмещением расходов Оператора за пополнение
Лицевого счета абонентского номера в соответствии с поручением Абонента в сторону
Банка на зачисление средств, в связи с которым Оператор уплачивает Банкам комиссию
за пополнение счета.
У МТС вот прямо сейчас за пополнение со Сбера комиссия 1%: https://spb.mts.ru/personal/podderzhka/mobilnaya-svy…polneniya-schyota
При оплате посредством автоплатежа комиссия не взимается. Иными способами в приложении или на сайте банка комиссия составит 1%
Теле2 такую комиссию также ввел в начале 2023: https://msk.t2.ru/about/news-list/2023/03/03/informa…-soobshchenie-wsb
С 15 марта 2023 года при пополнении лицевого счета абонентского номера, в зависимости от способа оплаты услуг связи, на тарифах для абонентов‑физических лиц может списываться сумма в размере 1% от суммы пополнения.
Оплата данной суммы является возмещением части расходов Tele2 за оплату комиссии партнерам за услуги, связанные с организацией пополнения лицевого счета.
Так что все 4 оператора такую комиссию так или иначе ввели. А что 2 из них ее предположительно успели отменить - так соответствующие изменения в правилах оказания услуг все равно никто не отменял, так что в любой момент борьба бобра с ослом за кормушку может вновь обостриться и комиссия появится.
Cu-Rare
Member
1471/2066 ответов, #36 в рейтинге
15 лет на iXBT, с июля 2009
Чаще пишет в "Общий" (71%)
Россия, Москва
Инфо Ответить
C
Cu-Rare Member
1 месяц назад / 09 января 2025 18:17
Black Tiger
уплачивает Банкам комиссию за пополнение счета.
за услуги, связанные с организацией пополнения лицевого счета.
Просто банкиры в край офуeли. Какие-такие там услуги? ПО в автоматическом режиме перепишет циферки из одного регистра памяти в другой? Ну комиссию же обязательно надо, а как же! Так ещё их далёкие предки известной национальности делали, когда ты приносил им горсть золотых монет и они пополняли ими твой же мешок золота, который хранился у них в чулане.
поддержка билайн
Member
8/15 ответов
Недавно на iXBT, с сентября 2024
Россия, Москва
Web-страница
Инфо Ответить
поддержка билайн Member
1 месяц назад / 11 января 2025 11:48
Здравствуйте! Узнали подробности. Сотрудник плохо ознакомился с процедурой. Провели беседу и дообучение. В оплате с банковской карты без паспорта в офисе не откажут. Простите за неудобства.
кофе_с_конфетами

поддержка билайн

Здравствуйте! Пополнение с банковской карты доступно в офисе без паспорта. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, дату и время обращения. Разберемся, почему сотрудник отказал в процедуре.
03.01.25 ТРЦ Парус в Москве, время с 16.00 до 17.00
Ваш ответ:

Нет значка Нет значка Вот тут! Лампочка Восклицание Вопрос Класс! Улыбка Злость Огорчение Поговорим? Краснею Подмигивание Ругаю ОдобряюBIUdelSxsupxsuboffsp spoilerqurlimgvideo• list1. list1 codeprecenter-hr-rusQWE→ЙЦУ
файлыочистить
Ваше имя: Авторизуйтесь Предпросмотр В полную форму
вставить выделенную цитату в окно ответа
Если Вы считаете это сообщение ценным для дискуссии (не обязательно с ним соглашаться), Вы можете поблагодарить его автора, а также перечислить ему на счет некоторую сумму со своего баланса (при отзыве благодарности перечисленная сумма не будет вам возвращена).
Также вы можете оценить сообщение как неудачное.
В течение суток можно 20 раз оценить сообщения разных участников (купите Premium-аккаунт, либо оплачивайте оценки сверх лимита).
Если Вы считаете это сообщение ценным для дискуссии (не обязательно с ним соглашаться), Вы можете поблагодарить его автора, а также перечислить ему на счет некоторую сумму со своего баланса (при отзыве благодарности перечисленная сумма не будет вам возвращена).
Также вы можете оценить сообщение как неудачное.
В течение суток можно 20 раз оценить сообщения разных участников (купите Premium-аккаунт, либо оплачивайте оценки сверх лимита).
Страницы:Кликните, чтобы указать произвольную страницуназад123