ноутбук Dell inspiron 5521
винда чистая,новая Win7 x64

[08/08/18 18:42:19]
--- End of Vendor Software Log ---

[08/08/18 18:42:19] Vendor Software Return Code: 7
[08/08/18 18:42:19] logo.png
[08/08/18 18:42:19] Name of Exit Code: ERROR
[08/08/18 18:42:19] Exit Code set to: 1 (0x1)
[08/08/18 18:42:19] Result: FAILURE
[08/08/18 18:42:21] Open file: C:\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log\Network_Driver_9T8XY_WN32_10.0.0.309_A03.txt

Andree44
Описание формата:Пакеты обновлений Dell (DUP) в 32-разрядном формате Microsoft Windows могут использоваться и с 64-разрядной операционной системой Microsoft Windows. Пакеты обновлений Dell (DUP) в 64-разрядном формате Microsoft Windows будут работать только с 64-разрядной операционной системой. При выборе обновления драйвера устройства необходимо выбрать тип, подходящий для вашей операционной системы.

Скачайте update pack только для х64

спасибо, проблема решилась только с помощью драйверпаксолюшн