Ну это - святое

Они к Walkman норовят плёночку на экранчик и салфеточку впарить.

А по ценам на карты памяти "впереди планеты всей".

Кстати, у них на лексаровские карточки есть прошлогодний сертификат, типа они "официалы".

Спросил, не собираются получить сертификат на 13-й год, или убрать со страницы прошлогодний - не отвечают

Анд_рей
А по ценам на карты памяти "впереди планеты всей".
Вообще, карты памяти и аккумуляторы в фотомагазинах обычно дороже, чем в компьютерных. Подразумевается, что заодно купят.

Добавление от 10.01.2013 11:58:

alexgv65
Приведенный текст взят не из закона. В законе предлагается 5 вариантов удовлетворения рекламации по гарантии, из которых может выбирать покупатель. Ограничения для списка "сложных товаров"относятся только к 2-м, связанныv с заменой, расторжение договора купли-продажи сюда не входит.

Купил в плеере ноутбуки, свой 5д марк 2, оба объектива и т.д. Нареканий нет.

vorob
У меня достаточно большой список покупок в этом магазине. И тоже нет нареканий на товар. Правда до гарантийных ремонтов, слава Богу, дело не доходило.

А вот дочь брала у них один из своих [цензура]. Он на второй день накрылся - заменили за пять минут!

Исправлено: moderator-pell, 11.01.2013 12:51

Не верится в "5 минут"...
Обмен не у прилавка продавцов, а в подвале в котором очередь...

прекратил какие либо покупки в плеер.ру лет 5 назад. после того как мне вынесли наушники за 10к в порванной упаковке и без комплектации и попытались впарить со словами это нормально.(кстати помню лет 7 назад за самовывоз не брали денег,а теперь доходит до смешного что за 5 флешек 1000р самовывоз)
знакомый его ненахвалит. говорит быстро,удобно,дешево
правда сейчас он попал с этим магазином на 30к
Тут многие утверждают что магазин для тех кто шарит.
Полностью несогласен. Нельзя обмануть магазин который сам обманывает. В лучшем случае вы потеряете пару часов на стояние в очереди и на дорогу. А в худшем случае для магазина продаст просто не вам а другому лоху.
а по обману этот магазин прочно лидирует на нашем рынке

подробнее плиз с этого места

Добавление от 19.02.2013 15:37:

Подробности плиз! Чего не хватало внутри? Наушников? Адаптера 3.5мм-6,3мм? Бумажной памятки?

Плеер сам виноват, что приучил всех покупать наушники в блистере реально без проверки.
Т.е. платишь деньги, тебе отдают сабж, а дальше нравится-не нравится, пшёл вон.

Они хоть стараются обойти острые углы при продаже наушников (на сайте большими буквами всё написано, мол читайте, думайте, потом покупайте), но возникают ситуации, что покупателю что-то не понравилось при проверке (распечатали блистер, включили, а что-то не то; продавец начал наезжать, мол плати деньги и выйди вон спасиба за пакупку; естественно шум-гвалт, но наушники никто не купил. И что делать магазину с сабжем дальше?

Предложить другому покупателю, только сначала поинтересоваться, не оскорбит-ли его нарушенная упаковка на пять лет?

Maxim Sed
подробнее плиз с этого места
купил пару голов. одна не включается. в сц был послан со словами ты ронял её.


Подробности плиз! Чего не хватало внутри? Наушников? Адаптера 3.5мм-6,3мм? Бумажной памятки?
переходничка 3.5-6.3. про памятку гарантию не вспомню НО вроде её тоже не было.


(распечатали блистер, включили, а что-то не то; продавец начал наезжать, мол плати деньги и выйди вон спасиба за пакупку; естественно шум-гвалт, но наушники никто не купил. И что делать магазину с сабжем дальше?
начнем с того что товар с запечатанным блистером
А. магазин может продавать только после оплаты.
Б. витринный образец (плеер ру наверняка делает 3д ролики и предметку то есть как минимум 1 предмет они так и так калечут) ведь можно вскрывать не каждый первый а всего один и потом его продать с уценкой 15%
В. магазин должен работать по Зозпп. и проблемы блистеров ложатся на магазин. пусть как хочет так и выбирается.

Maxim Sed
Они хоть стараются обойти острые углы при продаже наушников (на сайте большими буквами всё написано, мол читайте, думайте, потом покупайте), но возникают ситуации, что покупателю что-то не понравилось при проверке (распечатали блистер, включили, а что-то не то; продавец начал наезжать, мол плати деньги и выйди вон спасиба за пакупку; естественно шум-гвалт, но наушники никто не купил. И что делать магазину с сабжем дальше?
Еще года три назад, в pleer можно было совершенно спокойно попросить принести три пары наушников, вскрыть упаковку, послушать и выбрать одни. Или отказаться от выбора вовсе.
Я лично так делал. Правда, наушники были не за 10 тыр, а где-то за 2,5.

Кстати, последний раз был там в начале месяца - там теперь система с номерками в очереди, взял этот номер в автомате, посмотрел на номер, посмотрел на монитор с обслуживаемыми номерами, посмотрел еще раз... Судя по разнице, передо мной должно быть еще более 100 человек. Выбросил эту бумажку и пошел.
Имхо, они окончательно скурвились.

alexgv65
Прикол даже не в том, что из полусотни рабочих мест, реально работает полтора десятка продавцов, так после очереди по "номеркам" и первого подхода к продавцу, надо ещё туеву хучу времени ждать, пока "принесут-со-склада". Заказа как такового не существует! Вы можете конечно заказать товар и получит номер заказа. Только это ровным счётом ничего не меняет. Его всё равно надо ждать "со-склада".
А потом ещё подниматься на другой этаж в кассу. И только за наличку
Такое ощущение, что пацаны готовы в любую секунду спрыгнуть с кешем, а весь товар в припаркованных во дворе грузовиках.
Три зелёных свистка, и останутся только манагеры в красных футболках

Анд_рей
Это напоминает сцену из к\ф "Подарок на Рождество" (склад с Санта Клаусами).

Анд_рей
...
и цены у них в последнее время подросли, стали далеко не самые минимальные,
и пакеты (типа "майка") у них стоят по десять рублей, а карандаши пообще по сотне,
и на некоторый товар (не совсем уж китайский) они вообще никаких гарантий не дают со словами (это производитель заложил в стоимость товара гарантии, вот и обращайтесь к нему).
"Почевают на лаврах", а народ все к ним идет по привычке, что у них самые низкие цены. Они там думают, что раз очереди, значит они благодетели, продают дешевле всех и к ним все бегут, а очереди от ожидания товара со склада.

Нафиг нужен теперь здуук, когда есть >kvfhn?

Camel1000
Ассортимент немного разный

Существуют до сих пор как бы не хаяли а вот другие торгаши уже и нет! В последний раз покупал стойки для зонтов относительно недавно там. сказал - давай пока одну принеси, я посмотрю покручу и если понравится то возьму еще. Принес, мне понравилась заказал еще, подождал - начал смотреть, придрался ко второй манагер без!!!! косых взглядов и всяких других действий сбегал за третьей.
Кому не нравится покупайте в других местах кто заставляет?
Кто вас например заставляет брать там флешки втридорога если действительно они есть в других местах в три раза дешевле?

У кого есть реальный опыт покупки в АМД, заказ через инет магазин + доставка EMS? Имею желание приобрести там объектив. Стоит ли связываться?

Да уж хорош магазин. Ничего не скажешь.
http://top.rbc.ru/incidents/12/03/2013/848808.shtml

Менты могли зайти в плеер по любому вопросу (какая-нибудь плановая проверка или просто себе фотик подешевле купить).
Но "добрые люди" наплели всекой хрени и отписались в сра88ой газетёнке.

Или конкуренты тупо настучали (чиста чтобы напакостить), а вовремя предупрежденные (и канешна купленные) газетчики завпечатлили этот момент.

Ну и конечно, нашлись "доброжелатели" (которых на форуме вообще никогда и не видно , так вчера вылупившиеся ), которые как бы невзначай кинули ссылку на форум.

Вы статейку-то читали?

Статейка возможно (?) и левая, но магазин от этого лучше не стал.

Исправлено: goric68, 15.03.2013 15:23

Мои 5 копеек -
Год назад набирал у них подарки, внешний хадр, электронную книжку, чехол, флеш-карту. Решил забрать самовывозом (привычка)

Подождал своей очереди часа 2 ))) очередь у них там колосальная но зато потом мне выдали товар я проверил (электронную книжку) все ОК, пытались впарить доп. услуги (гарантии расширенные какие то) отказался.

В итоге тогда сделал вывод что лучше бы заказал с доставкой. Но почитав темку понял что все сделал правильно )


PS Дружбан покупал у них какой-то девайс вроде чайника (непомню) сказал не давали проверить, только когда поругался дали доступ в розетке 220V, проверил оказалось все в порядке.

И еще 5 копеек

Купил мышь Logitech G700 9 октября 2013 г. Продавец отказался проверять работоспособность мышки в зале, ссылаясь на то, что это платная услуга и убедительно рекламируя платную услугу обмена товара в течение 16 дней (да, я сам дурак, на договоре купли-продажи русским языком написано, что он обязан мне работоспособность продемонстрировать). Упаковка была заклеена "фирменным" круглым куском скотча, признаков того, что коробку открывали, не было.
Когда дома подключил мышь к компьютеру, оказалось, что мышь с банальным механическим дефектом - кнопка переключения режимов работы скролл-колесика и само колесико застряли в нажатом положении. Иными словами, ни переключить режим работы колеса, ни нажать на колесико невозможно, так же не работают наклоны колесика вправо/влево. Буду обращаться в гарантийный сервис Logitech, судя по интернету бодание с магазином выльется в месячный простой в ожидании "экспертизы"

Nikolas-knk
Но почитав темку понял что все сделал правильно
Я брал в плеере два раза один раз давно и второй раз вот буквально недавно в сентябре, при чём заказывал на адрес друга в Москве. Оба раза обьективы, довольно дорогие плюс всякая мелочь и не очень. Всё доставляли в срок, к товару претензий нет.

Брал в плеере (на автозаводской) белый 70-300вр в прошлом году, долго ждал обслуживания, вынесли - покрутил повертел, фокус проверил, все норм, беру. Оказывается вынесли серый без гарантийки, жду 10мин, приносят, проверил - все хорошо, беру! Стал сверять серийник с гарантийкой - не совпадает, пошли переделывать, жду еще 10мин...
Попутно пытались впарить фильтры и прочую мелочь которая у них заметно переоценена.
Вообщем даром, что чуть дешевле вышло, проще было в фото.ру взять.
ИТОГО: цены нормальные, отношение к клиенту

milanovsky
Буду обращаться в гарантийный сервис Logitech, судя по интернету бодание с магазином выльется в месячный простой в ожидании "экспертизы"

Ну ииии? Хот бы отписался...
Свой опыт тоже в плееровском сервисе имеется - покупали с женой Canon марк 3 более чем за стотыщ. Ессно решили перед оплатой проверить - очень удивило, что менеждер Володя упирался как танк и не хотел показывать перед покупкой, уговорили, только вызвав администратора. Принес, коробка вскрыта, содержимое в беспорядке, объектива (покупали кит с 24-105 f4 L стоимость объектива ок 20000) в комплекте нет. Сообщили об этом продавцу - достал ИЗ ПОД ПРИЛАВКА объектив Sigma 70-300 за 5 тыр - указали на это попросили другую коробку - ответ убил - "А чем вас этот объектив не устраивает - он лучше кит-ового" - прифигели и отправились за администратором - после часа разборок (надо было уже тогда уходить) получили запечатанную коробку к осмотру. Позвонили в Canon, сверили номер на коробке - серая (т.е. без офф. гарантии), хотя просили белую. Вторая коробка добиралась до нас пол часа - серая. Третья - белая, открыли, проверили, все норм, Поскольку стоять в очереди второй раз желания не было - оставил жену у прилавка и пошел оплачивать. В кассу очередь на 20 минут - прибегает жена ржет дико и говорит - Макс, говорит нашу коробку унесли ))) Подхожу к менеджеру Володе - где коробка? "-Вот!" говорит - и показывает с%ка первую коробку с объективом sigma с%ка!!!! ессно после этого послали Володю и весь их магазин.

Есть у меня одно подозрение - походу склад с дикой скоростью пи%дит из комплектов мелочевку, а продавцы за стоечками несут мат ответственность - вот и пытаются в свою очередь нае%ать клиентов.

Больше всего удивили у них цены на флешки - своими глазами видел Kingston SD Class4 4G за 3500 су%а рублей!!! позолоты и стразиков не было видно, наверно они внутри, ради интереса посмотрел - на fcentr-е 177.00 рублей ))

Добавление от 16.09.2014 10:43:

Анд_рей
А вот дочь брала у них один из своих [цензура]. Он на второй день накрылся - заменили за пять минут!

В плеере и такое продается !?

похоже на враньё

Maxim Sed
похоже на враньё
- нее, так бывает. Только в другом магазине и другой товар, все остальное очень похоже.