Есть ноутбук Acer Extensa 2510 с установленной но нем Windows 10 x64. После обновления системы в конце декабря она начала зависать в совершенно произвольный момент времени. Да и как бы она не полностью зависает, зависает определенное окно (например панель управления или диспетчер задач или окно проводника). В ноуте установлен SSD(на нем стоит сама система) и обычный жесткий диск для хранения данных. При открытии папки с кучей HD видео на жестком диске проводник умирает а в "Моем компьютере" перестает отображаться объем этого раздела и свободное пространство. Так происходит в совершенно произвольные моменты времени и за месяц проблема не ушла с обновлениями. Прошу помочь решить данную проблему

SpaceBucks
Переустановите систему. Если проблема не исчезнет, то установите crystaldiskinfo и проверьте состояние SMART жёсткого диска.

Pyroxylin
Переустановите систему. Если проблема не исчезнет, то установите crystaldiskinfo и проверьте состояние SMART
Я бы сделал в обратном порядке. Сначала посмотрел бы на здоровье винта, а потом начал дальнейшие телодвижения, типа отключения всяких антивирусов, оптимизаторов, ну а потом уже переставлял бы.

В том то и суть что Victoria говорит что хард в полном порядке, но после смены харда на другой система начала нормально работать. Оптимизаторами и антивирусами не пользуюсь

SpaceBucks
Victoria говорит что хард в полном порядке
SMART покажите, а то она и про полумёртвый может написать, что он в порядке

SpaceBucks
Файловый мусор и дикая фрагментация на харде, имхо

Vlad_S:
Специально перед установкой чистой винды вчера отформатировал все разделы, поэтому ваш вариант отпадает.
Victoria чуть позже будет

SpaceBucks
Когда я со схожей проблемой обратился в сервис, мне сказали три варианта:
1) Жесткий диск - ошибка СМАРТА - диск думает, что жив; на самом деле - полумёртв.
2) Оперативка - менее вероятный вариант. Лечится многократным прогоном тестов памяти. Возникает, когда брендовые производители ставят нонейм-чипы в свою память.
3) Проблема в процессоре - редкий, но возможный вариант, когда брак в процессоре приводит к такому плавающему глюку, и не сразу, а с течением времени, пока он прогреется как следует и начнёт глючить года через пол работы. Лечится только заменой процессора, это дорого.

Проверьте логи. Если там указана критическая ошибка Kernel-power 41, то это как раз ваш случай.

Такая же ерунда на двух компах на работе! Зависают намертво в любой момент времени, не работают не клавиатура, ни мышка. Как решить проблему?

Для начала озвучить конфиг.

vork797

Инфо • Приват • Ответить • Пожаловаться 16 минут назад / 09 февраля 2018 12:42
Как решить проблему?
Для начала озвучить конфиг.
2 абсолютно разных компа, разных годов выпуска... один еще на двух ядерном атлоне с SSD диском... второму года 3-4 на интеле... на обоих Виндовс 10 про... единственное что их объединяет, это то что устанавливали с одного диска.
На одном переустановить не проблема.... но на втором стоит 1С, это надо будет вызывать человека и платить ему...

Геннадий
Мне все равно, что у вас там стоит. Давайте погадаем : может древние БП забиты пылью, попухшие кондеры, стабилизация ни к черту, может винты на последнем издыхании и т.д. Пока всего это не знать - помочь невозможно.
Ваш вопрос звучит примерно так : у меня есть старый автомобиль, вдруг ни с того ни с сего перестал ездить, почему ?

Геннадий
единственное что их объединяет, это то что устанавливали с одного диска.
Сборка, небось?

Pyroxylin
нет, ориджинал скачанный с сайта майкрософта, 32 бита.
Я сборкой воспользовался один раз... еще на ХР... после этого ни.. ни!!!

Геннадий
А почему x32?
Ставьте начисто x64 1709, можно с флешки.
После установки пройдитесь SDI.
И будет ок всё.
Ещё "Контроль памяти" включить не забудьте.

Pyroxylin
1С 7 или 7,5 сказали что 32 только надо

Pyroxylin
Лечится
она так не лечится, а только диагностируется

После установки пройдитесь SDI
лучше оригиналы.

PhenII X6 на M4A89GTD - десятка так же виснет, по разу в сутки, похоже из-за старости железок. как решается, без "покрасить и выбросить" ? (Q6600 работает). может быть, что у фена питальный блок не подтягивает(пыль,)?

A_F_Z
Журнал почитать? Давно пора полный разбор с чисткой контактов сделать, а блок питания просто сменить. Может в цепях VRM уже кондёры высохли ..