Здравствуйте.

При обновлении драйвера видеокарты NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER на любую версию после 517.48 (дата выпуска 27.09.2022), снижается разрешение экрана до 1024 x 768 пикселей, выше выбрать нельзя - опции исчезают, можно выбрать только ещё ниже 800 x 600.
Пробовал делать чистую установку как через программу GeForce Experience, так и без неё. Чистая установка драйвера, перезагрузка - пробовал несколько раз, много разных более новых версий - картина всегда одна и та же. Откат на версию 517.48 восстанавливает всё в норму.

Родное разрешение экрана: 2560 x 1440 (165 Гц)
ОС: Windows 10 Pro 22H2 сборка 19045.3570 (официальная, лицензия).
Процессор: Intel Core i7 11700
Материнская плата: Gigabyte B560 HD3
RAM: DDR4 16 GB x 2 (32)

Прошу помощи разобраться в проблеме.

DTM Naskar
Родное разрешение экрана: 2560 x 1440 (165 Гц)

Дрова на моник подкидывали?

Разобраться в проблеме, в такой проблеме разобраться вам нужна помощь? Извольте, полблема в глючных драйверах энвидия. Глючных с вашей картой или же с монитором, или же со связкой карта и монитор, или же с подключением dvi/dp, и в общем так далее. Это очень здорово, что вы нашли версию драйвера в которой эту проблему ещё не добавили, её, эту версию и оставьте ...

Андрей Закревский
Дрова на моник подкидывали?

Кстати нет, в диспетчере устройств значится "Универсальный монитор PnP". Попробую поставить драйвер, если таковой есть)


s_hammer
здорово, что вы нашли версию драйвера в которой эту проблему ещё не добавили, её, эту версию и оставьте ...
Оставить не могу, некоторые графические программы выкидывают сообщение, что драйвер слишком старый, обновитесь на более новый, и отказываются запускаться.

с подключением dvi/dp
подключено к Display Port на обоих "концах"

ну вот вы и попробуйте что бы на обоих, как вы выразились, концах, было не dp а hdmi ... ну как вариант ... в вдрук

Добавление от 06.11.2023 16:59:

это вы в диспетчере устройств смотрите, так?

А что будет если по рабочему столу ткнуть пкм и в появившемся меню выбрать на пароаметры экрана, а панель управления энвидия, там модель молнитора показывает?
Кстати, в ней есть такая опция как создание! нужного разрешения, попробуйте там создать нужное, выбитите то, что поддержитваается монитором на физическом уровне нужное разрешение и герцовку, сохраните как пользовательское и примените ...

s_hammer
панель управления энвидия, там модель молнитора показывает?

Да, показывает, верно определяет модель.


было не dp а hdmi ... ну как вариант ... в вдрук
Насколько понимаю, в этом случае частота обновления не будет 165 Гц, но попробую, если "принудительная" установка разрешения не поможет, после рабочего дня буду пробовать - спасибо.

Программой DDU удалить драйвер видеокарты и поставить заново.

DTM Naskar
вы обратили внимание в той части где я предлагал вам, из панели управления энвидии (там кнопочка настройка) создать пользовательское разрешение, задав там желаемое разрешение и герцовку? просто создайте какое для монитора оптимальное, и примените, и так можно будет дождаться исправления драйверов, ну или так и не дождаться ...

Укропа Нет
Программой DDU удалить драйвер видеокарты и поставить заново.

Не помогло, пробовал 2 раза.


s_hammer
вы обратили внимание в той части где я предлагал вам
Да, обратил, но не потребовалось - вы были правы насчёт HDMI подключения, с ним всё окей. А через DP после обновления драйвера монитор переставал даже определяться - в диспетчере устройств теперь написанно Универсальный монитор не PnP.
Пока посижу на HDMI кабеле, попробую другой DP кабель чуть позже.

Спасибо!

Как правило, подобный эффект связан с тем, что в системе имеются не удалённые ранее установленные, старые, драйверы.
Обычная в таком случае рекомендация - удалить устройство (видеокарту) в диспетчере оборудования, и ответить утвердительно на предложение удалить также и драйвер. Перезагрузиться и повторить (мой текущий рекорд - пять последовательно удалённых драйверов). Повторять до тех пор, пока видеокарта не будет НЕ опознана, и на неё не будет поставлен базовый видеодрайвер. Вот после этого и устанавливаем самый последний драйвер.

Ну раз сработало, то вопрос к герцовке. Зависит от версии hdmi как-то обсуждалось, говорили если 2.0 то будет работать большая герцовка. Лично у меня комп стоит высоко на шкафу, оттуда прокинуты длинные провода, менять на dp c hdmi, если что, такая морока ... в общем при смене монитора с замиранием сердца ждал будет/не будет ... но то-ли достаточная версия hdmi, то-ли фигня это всё на счёт версий hdmi, но 165 герцовка заработала, и провода менять не понадобилось. А у вас как заработало 165 по hbmi?

Akina
Попробую, спасибо!


s_hammer
А у вас как заработало 165 по hbmi?
Заработало только 144 по HDMI

Добавление от 08.11.2023 01:47:

Akina
В общем, видимо, не судьба. Попробовал способ, удалял и перезагружал, пока система не смогла определить видяху, и не повесила на неё стандартный майкросовтовский драйвер. Выдернул кабель интернета, чтобы система не накатывала автоматом один из старых NVIDIA драверов 2020 года. Удалял потом ещё и DDU, чтобы наверняка. Забавно, что даже на майкросовтовском драйвере было родное разрешение 2560 х 1440 и частота 165 Гц.
Потом чистая установка новейшего драйвера - и опять 25 - монитор перестаёт определяться, разрешение падает 1024 х 768. Кстати, через панель управление Nvidia не даёт даже пользовательское разрешение задать - монитор сразу гаснет с надписью Out of Range, и всё возвращается на круги своя.
Сижу через HDMI и 144 Гц теперь. Драйвер новейший, монитор определяется, то G-Sync перестал работать, в панели управление Nvidia он исчез. Может прошивку монитора обновить, больше не вижу вариантов.
Кабель Display Port на всякий случай пробовал другой, версии 1.4 - не помогло.

Всем спасибо.

Ещё раз! Попробуйте через панель управления энвидия создать своё разрешение со 165 герцами и сохранить его. Ну и применить конечно же. Применять оттуда же, через панель управления энвидия ...

DTM Naskar
в диспетчере устройств теперь написанно Универсальный монитор не PnP.
Это и есть причина почему не выставляется правильное разрешение. Комп не может считать с монитора его параметры. Ума не приложу почему это происходит с новым драйвером. Опять драйверописатели накосячили?

s_hammer
Ещё раз! Попробуйте через панель управления энвидия создать своё разрешение со 165 герцами и сохранить его. Ну и применить конечно же. Применять оттуда же, через панель управления энвидия ...
Я же рассказал ситуацию, что происходит, когда это делаешь


DTM Naskar
Кстати, через панель управление Nvidia не даёт даже пользовательское разрешение задать - монитор сразу гаснет с надписью Out of Range, и всё возвращается на круги своя.

Разрешение, частоту - когда задём и применяем, моник сходит с ума, через 10 секунд возвращает старые параметры.

DTM Naskar
Я же рассказал ситуацию, что происходит, когда это делаешь
Значит надо ставить меньшую частоту экрана, пока не угадается реальная частота, поддерживаемая монитором, и применить её получится.

Так это по hdmi или через dp? через hdmi у вас и так работает, а я этот вариант предлагал для подключения по dp

slava333
Значит надо ставить меньшую частоту экрана, пока не угадается реальная частота, поддерживаемая монитором, и применить её получится.
Я пробую оставлять частоту 60 гц, не менять её - но повышаю разрешение, и сразу ошибка с out of range


s_hammer
Так это по hdmi или через dp? через hdmi у вас и так работает, а я этот вариант предлагал для подключения по dp
Да, выставлять пользовательское разрешение я пробовал через dp - не получается. Через hdmi всё в порядке, кроме того что нельзя выставить родные 165 Гц и G-Sync не работает

хорошо, зайдём с другого конца
вот вы пишите, что последний драйвер 517.48
Я не особо придаю значения цифоркам, но мне казалось, что у меня установлен заметно более старший драйвер, посмотрел сегодня, так и есть 545.84, интересно, но каким-то непостижимым образом, при вашем поиске, самый последний это 517.48, как так получается?!?, может быть вы пользуетесь каким-то не тем сайтом?!?, например сайтом производителя видеокарты вместо сайта энвидия?!? Посмотрел прямо сейчас на сайте энвидия, там уже и более свежий чем у меня предлагается, в поиске забивал именно, что для 2070 видеокарты ... https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx

Исправлено: s_hammer, 08.11.2023 23:08

s_hammer
Вы невнимательно читаете) Я пишу, что последний драйвер, который у меня работает без проблем, это 517.48, и любой, после него, даёт описанные выше проблемы.


DTM Naskar
При обновлении драйвера видеокарты NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER на любую версию после 517.48 (дата выпуска 27.09.2022), снижается разрешение экрана до 1024 x 768

Откат на версию 517.48 восстанавливает всё в норму.

Ну вот в таком случае, уже ничего не сделать ... только радикадьные меры типа полной переустановки, на более старую версию виндоуз, пл моим наблюдения более старые версии виндоуз частенько менее глючные ... ну точнее они менее глюсные в одних вопросах, возможно более глючные в других но меня видимо касаются не все вопросы ... вобщем я 1809 версию использую например ... вы 22н1, попробуйте что-то среднее ...

Ну вот в таком случае, уже ничего не сделать ... только радикадьные меры типа полной переустановки, на более старую версию виндоуз, пл моим наблюдения более старые версии виндоуз частенько менее глючные ... ну точнее они менее глюсные в одних вопросах, возможно более глючные в других но меня видимо касаются не все вопросы ... вобщем я 1809 версию использую например ... вы 22н1, попробуйте что-то среднее ...

вот тут такая же проблема
если монитор аурус то поможет я прошил прошивку f8 теперь все разрешения работают