bigmao и прочим не из столиц (дефолтной и северной )
Начитался я тут ужасов про перепутанные посылки в Квиклайне и Маере... Соответственно, вопрос: у вас-то, кто с ЕМС-ом на последних милях, в этом отношении нормально? А то цены у ПЭ, конечно, замечательные, по электронике с литиевыми батарейками - так и вообще единственный вариант. Но перспектива получить чужое вместо своего - совсем не воодушевляет.

DanZer
Я тут выше писал, что у одной из моих последних посылок неправильно указали город. Регистрация в EMS официально началась 11 мая и до сих пор треки неизвестны. И надежды на то, что это прекратится - нет. Светлана считает это естественными издержками бизнеса.

Так чехарда с номерами проходила на фоне работы с EMS или и сейчас такое, но с квиком?

Блин ели забрал вчера посыль в екб полярную, на посылке город указан самара, даже не знаю как она все таки сюда приехала, отдавать очень не хотели.

bigmao
а в чем ошибка была

Трека нет нигде, просто позвонили из емс, сказали адреса нет.

Nitro785
НУ теперь вам только звонить им... пробовать решить вопрос.
Если голосом вы плохо говорите по телефону, попробуйте чат на амазон.
Спасибо вам огромное!
Вы были правы!
Початился с поддержкой амазона, они согласились что отправлять эти часы с Украины в США будет дороже чем сами часы и возвратили мне деньги за часы!
Амазону таки зачёт! И вам тоже!

амазон замучил письмами с требованием проставить фидбеки продам, посылки-то уже получены, а парсел от ПЭ придет в лучшем случае через неделю, надо же глянуть чего я там напокупал
как думаете амазон недельку еще потерпит без последствий?

Так почему требованием...Просто просят вас поставить фидбэк. Требования там никакого быть не может и фидбэки вы ставить вовсе не обязаны.

Hendalf
Поздравляю! В следующий раз советуйтесь перед покупкой)
Видимо на продавца было много жалоб.

Добавление от 15.05.2012 12:01:

Churchill
Да потерпит, это не обязательно. Это не требования а просьбы.

Nitro785
Поздравляю! В следующий раз советуйтесь перед покупкой)
Спасибо! Это уж точно!
В следующий раз сто раз почитаю на разных форумах, а потом уже куплю.


Видимо на продавца было много жалоб.
Я тоже так думаю.

Churchill
как думаете амазон недельку еще потерпит без последствий?

из миллионов купивших там несколько сотен/тысяч отписались

к вопросу о ПЭ и Питере: только что общался с Калининградом. Вкратце, выяснил следующее: питерские посылки опять все таможатся в Калининграде, далее их везет в Питер "собственная логистическая компания" (МАЕР?), далее передаются в "собственную службу доставки", которая временно базируется в Гатчине. Количество курьеров увеличено (вроде в разговоре прозвучало до пяти или ещё пять - не уверен). Время в пути Калининград-Питер - около трех дней.
В подтверждение сказанному, две посылки 5/2/2012 8:02:00 AM. International Dispatch приобрели статус 5/14/2012 12:00:00 PM. shipment routed from Kaliningrad.

Merv
Пока в раздумьях, стоит ли связываться. Последний десяток страниц - практически сплошные стоны клиентов ПЭ по поводу путаницы.

tracker
Регистрация в EMS официально началась 11 мая и до сих пор треки неизвестны
Да и фиг бы с ними. У ПР между экспортом и импортом больше месяца бывает - и ничего, все пользующиеся живы-здоровы, так что недельку без трека я как-нибудь переживу.
Но вот то, что минимум у двоих был неправильно указан город - совсем не айс. Значит, причина путаницы - сами полярники. На фоне этого даже грабительские цены шипито кажутся почти приемлемыми.

DanZer
Значит, причина путаницы - сами полярники
Согласен, косяков много. У меня последняя посылка пришла с чужой декларацией да и упаковка была весьма посредственная - первый раз за более чем полгода. Но... много ли тех, у кого эти косяки в конечном итоге не разрулились? Болезнь роста. ИМХО, её нужно просто пережить. Реальной альтернативы нет. Посылка с б/у лаптопами, запчастями и пр., включая те же батареи на 20 кг, с учетом страховки и консолидации - чуть больше 200 долларов. Во сколько обойдется аналогичная в Шипито даже считать боюсь, и это не говоря уже о том, что вопрос транспортировки Li-Ion ими вроде так и не решён.

SPV82
Читайте политику амазон
Они просто пошли навстречу, потому что человек позвонил или долбил чат. Плюс он был не первый с такой рекламацией, был бы первый не пошли бы).
По их политике он должен был их вернуть.

SPV82
А я о том, что "почему бы...", такой мотив только на рынке овощном, а в таких компаниях как Амазон есть комершал полиси.
ТО что ему поставили фулл рефаунд это по любому сделал супервайзер явно не тетя с кол центра, а сделал он это на основании
того что такая жалоба не первая.

ЧТо я и писал выше, вы с чем конкретно не согласны я не понимаю?


Кстати ТС, вы уверены что вам вернули деньги и вам не нужно часы вернуть?! Они часто возвращают деньги, но ворежденную вещь все равно нужно вернуть. Вам после диалога с саппортом должно было прийти письмо в почту, что там?
Ибо если вернуть надо, то потом эти деньги спишуться с вашей карты (вам дадут время на шипинг).

Исправлено: Nitro785, 15.05.2012 16:10

посылка от ПЭ....193039222....получчена в липецке 12.05.2012. в документах EMS город указан кировск. но, так-как основным в адресе считается индекс....посылка пришла правильно. в ПЭ сказали, что спутали в EMS при приёме посылок.

DanZer
Да и фиг бы с ними. У ПР между экспортом и импортом больше месяца бывает - и ничего, все пользующиеся живы-здоровы, так что недельку без трека я как-нибудь переживу.
Да я бы тоже не парился, но напрягает то, что фактически посылка давно едет не туда, а ПЭ трек не дает. Раньше была обратная ситуация - трек появлялся, но ПР по нему информацию не имела. Народ роптал. Видимо, теперь тупо задерживают выдачу трека на неделю, чтобы попусту не кипишевали.

tracker
ага с моей тестовой так и было)))

больше не хочется...

Исправлено: Nitro785, 15.05.2012 18:14

sirarchy
питерские посылки опять все таможатся в Калининграде
Моя московская, едет оттуда же.

У кого-нибудь в ПЭ посылка ждала больше недели упаковки и определения цены?
У меня с 9 мая валяется у них без дела, на письма отвечают, мол то жди завтра оценим, то принтер сломался, то молчат. Что-то у них там странное творится. Когда через них решил отправлять, читал посты эдак до 70-го (полугодичной давности), отзывы были ничего, а сейчас с каждым днем все больше негатива (ведь в посылке ноутбук, а не резиновые изделия).

Добавление от 15.05.2012 20:14:

Allexandria
Xronoss
Кто-нибудь получил посылки в Балашиху Квик Лайн`ом. Отпишитесь, пожалуйста, по прибытию как чего.

в питере получил кто-нибудь из партии International Dispatch от 19.04 ?

Mihalych2012
неделя максимум

Mihalych2012
Я сам забирал.

Ребята помогите с инвайтом в банедерольку
Плиз хелп!!!!

Freemaster.info
до сих пор по приглашениям?! Что то не найду в личном кабинете как отправить приглашение...

Из Базы знаний Бандерольки:
"Для того, чтобы получить приглашение, достаточно зарегистрироваться на Бандерольке. Активация аккаунта и является приглашением. Мы активируем новые аккаунты, как только на Бандеролькином складе освобождается место для новых посылок."

Исправлено: Stas72, 15.05.2012 22:26

Freemaster.info
Там приглашение без внешнего инвайта - напишите им, если у них есть окно - вас зарегистрируют

чем хороша бандеролька? ценник высокий страховки нет ?

Freemaster.info
Ребята помогите с инвайтом в банедерольку
Плиз хелп!!!!
А что особенного? Пишите им письмо- хочу к вам. Через какое-то время они присылают приглашение.

Nitro785
Безналоговый штат, купный почтовый шлюз, хорошее отношение, помогают получить страховку (конечно за отдельную плату).

Исправлено: Stas72, 15.05.2012 22:29

Страховку получает отправитель. Кому они помогают ? Сами себе ? )

Nitro785
Вы в Пендоси ни кто, но при этом являетесь отправителем, по доверенности В Шипито могут послать канадским лесом

Лично я пока не смог применить Бандерольку, но аккаунт тама имею

Страховку, простите почта России что ли выплатит? ) ... Кому бандеролька помогает получить сраховку? Я заинтригован).
Страховку платит USPS, а потом они уже с ПР дальше качают.
Как может посредник клиенту из РФ помочь получить страховку?