(Это продолжение предыдущей темы)

уважаемый звоните и спрашивайте кабель в их оборудовании в каком порте стоит в гигабитном или в 100 мегабитном. Пускай ответят. Если в гигабитном пускай удаленно переключат режим. Правда есть вероятность того что у вас кабель не разведен под гигабит да и сам кабель может не тянут гигабит. Но вы хотя бы уберите возможные причины которые они могут удаленно исправить а не футболить. Ваши же деньги идут им если конечно вы не установили добровольную блокировку на текущий момент.

я бы сказал в каком порту у них мой кабель ну или куда им его теперь засунуть
не рекомендую к подключению это дно

mos77
Если не ошибаюсь, вы уже ранее жаловались, что провайдер не может попасть к оборудованию по вине управляющей компании? Если да, то получилось ли выяснить на каком основании они не пускают?

europhase
каком основании они не пускают билайн говорит цитата из чата вопрос ---- для чего вы оформляете заявку на переключение не имея доступа в техническое помещение --ответ --- Доступ в тех помещение дает ваша УК, если она не дает ключи, то мы тут уже ничего не сможем сделать.

Если не ошибаюсь, вы уже ранее жаловались, вы ошибаетесь это не я.

Добавление от 19.05.2023 18:12:

egik81
Ваши же деньги идут им из переписки билайн вопрос--- Вы производите переключение скорости пол месяца. Не хотите это компенсировать?---- ответ----По данному вопросу не предоставляется компенсация. Доступ в техническое помещение обеспечивает ваша УК. Могу что-то еще уточнить для вас?

mos77
то мы тут уже ничего не сможем сделать. ",
Узнаю билайн. "Выученная беспомощность" снова похоже у билайна. С другой стороны ему же деньги идут. На вашем бы месте я давно бы позвонил в УК и поинтересовался бы данным вопросом. На предмет был ли у них представитель билайна вообще и если был то чем закончилось. А если совсем серьезно послал бы я лесом билайн давно. И вообще в билайне уже давно точно действует принцип спасение утопающих дело рук самих утопающих.

Исправлено: egik81, 19.05.2023 19:04

egik81
И вообще в билайне уже давно точно действует принцип спасение утопающих дело рук самих утопающих.

Было общение с "проводчиком" интернета в квартиру. С его слов, он НЕ СОТРУДНИК Билайна, а подрядчик. Никаких документов, подтверждающих, что он пришёл от Билайна, кроме заявки-наряда на работу, у него НЕТ. Посему, во многих УК считают "не безопасным" выдавать ключи от подвала/чердака, а сопровождающего могут предоставить, но по предварительному согласованию даты и времени.
Вот тут, и начинается "возня", когда, кто и как удовлетворит заявку, желающего подключиться субъекта.
И, ещё.
Когда я обратил внимание прова-конкурента на бардак, в прокладке оптоволокна по межэтажным пролётам (типа: "И так сойдёт"), мне ответили, что за это отвечает УК! НЕ монтажники провайдера!
Получается, надо "смазывать" кого-то в УК!

Sealxo
незнаю у меня проблем небыло и думаю у многих в москве это вариация жилищника в качестве УК. Касательно же подрядчиков клиента не должно волновать подрядчик это или не подрядчик. У него договор с билайном. А то повадились хрень нести предприниматели. Просто с билайном нужно жестко разговаривать без мата конечно но с использованием слов от которых веет холодом.

egik81
у меня проблем небыло

У меня был напряг. Когда витая пара протягивалась с этажа на этаж через каналы в стенах, от щитка к щетку. А, засада в том, что на некоторых этажах, некоторые жильцы установили металлические двери между лестничной площадкой и коридорчиком с квартирными дверями. И щиток там же. Мне тогда повезло, был уже старый кабель (от Onlme). Монтажник за него тянул новый кабель вверх. Я помогал, подсовывая кабель в свой щиток.

Sealxo
там много способов и выбириается в зависимости от планировки дома способ. Мне проще было у меня четыре этаже до чердака а там в соседний подъезд по крыше. Ибо у билайна в моем доме оборудования в последний раз было лишь в двух подъездах по середине.
P.s. но все равно судя по софтовой замерки реалтековским ПО метров 120 получилось вроде. Хотя конечно сомнительная цифра.

mos77
По данному вопросу не предоставляется компенсация. Доступ в техническое помещение обеспечивает ваша УК.

Ответ логичен.

Между прочим, на майские праздники, кажется, до 15 мая во всех домах было запрещено пускать провайдеров.
Ну, так было в моем городе.

Наконец разродились представители билайна на официальном форуме касательно почему на дворе уже давно за 14.05.2023 а форум в строю. Правда в духе билайне снова. :lol:

dmitry.
Ответ логичен для вас конечно логичен. для меня- меня как клиента не интересуют обстоятельства от меня не зависящие . был тариф- можите -да можем - подключаем оплачиваем-
а у вас в квартире газ это рас да и вообще водопровод это вот. будите крутить барабан?

mos77
можите -да можем

странный взгляд. Но для человека не желающего думать, а потреблять попкорн, вполне
они же действительно могут, но Ваша УК не хочет, не желает.
Что тут непонятного.

меня как клиента не интересуют обстоятельства от меня не зависящие .

ну продолжайте попкорн потреблять

dmitry.
для человека желающего думать -они же действительно могут оно действительно вот совсем не могут , вот совсем дно. это если не желать а подумать. крутите барабан дальше
зы сегодня пришёл другой провайдер . скорость 530 на 500, за три дня. а этот это дно не рекомендую даже если очень хочется.

Исправлено: mos77, 20.05.2023 01:37

Граждане!
Вопрос взаимоотношений УК и Провайдеров, конечно интересный!
Предполагаю, есть корысть со стороны УК, как официальная, так и "серая" (местами "чёрная"). Если дом под частной коммерческой структурой, то там, как правило, договора на предоставление услуг интернета.
В Москве полно "элитного жилья" (как отдельных домов, так и комплексов). И в них "всё строго". Чисто и качественно. НО! За большие деньги. И за большие (ударение на первый слог!).
В спальных районах в основном заправляет ГБУ "ЖИЛИЩНИК" - и, думаю, там также любят "денежку в карман" (возможны исключения).
Остаётся определить:
- кто заплатит? Провайдер, жилец-потребитель или Дед-Мороз!?

Взаимоотношение коммерческих структур предоставляющих услуги жильцам дома и жильцами дома+УК вопрос интересный и частично регулируемый действующим законодательством. Если доходит до абсурда но есть желания жильцов можно и побазарить с УК на предмет все-таки допуска определённых структур. К тому же мы платим в платёжках за текущее содержания дома в том числе за работу УК. Тут правда не стоит забывать что и коммерческая структура не бедный родственник и все-таки по мне должна платить за доступ. Другой вопрос готова ли она ради получение реальных денег это делать. Как видим не всегда ибо жаба душит их. Касательно же вопроса наличия своих и непушания чужих тоже возможно. Только вот не стоит бедным родственникам на это постоянно пинать по мне.

Полная чушь.
1. У подрядчиков нет документов, что они подрядчики, т.к. таких документов не существует.
2. Доступ обеспечивает договорной отдел, пишется письмо от Билайна в УК с просьбой о допуске согласно договора аренды, с приложением фамилий.

Так что рекомендую вам не писать, если не в теме.

Super_geroi
У подрядчиков нет документов, что они подрядчики

Где я про это писал? Выдумываешь!

А www.idrive.com у всех заблочен?

Sealxo
Предполагаю, есть корысть со стороны УК, как официальная, так и "серая" (местами "чёрная")

Это конечно не предположение, а факт.
И с этим фактом ничего не поделаешь.
Просто надо принять и все.

У кого на Билайне тоже не совпадают входящий и исходящий IP-адрес, из-за чего у половины торрент-трекеров возникает ошибка типа: "Bad connection ID" и тп, нету входящих соединений у uTorrent, но порт соединения горит зелёным? При этом большинство приложений IPTV всё-же как-то шевелится...
Это что, у Билайна так работает двойной NAT?

Zmeedoff
uTorrent, но порт соединения горит зелёным?

Было такое несколько лет назад. Перешёл на другого торрент-клиента и нет проблем. Первые три буквы другие.

Sealxo
У меня весь торрент-трафик шифрован. Проверил уже на клиенте с расширенным тестом подключения, там пишет, что входящих соединений нет, и при этом "2 public/external addresses found".
А началось всё с того, что число соединений uTorrent постепенно стало падать примерно до 25 UDP и 25 TCP, отдача снизилась до 1-2 раздач и длительно до 400 кб/с с единичными всплесками. То есть в дополнение к двум разным IP-адресам, у Билайна ещё и включился злобный шейпинг. Раньше я просто не следил особо, а сейчас вот взялся за проблему.

какие нафиг 2 разных адреса ....

Публичный Билайновский, и 100.124.229.ххх.

Zmeedoff
у вашего компа ровно один адрес, дальше NAT

Boris Usievich
Проверяет автомат, там как и у uTorrent, 2 разных адреса. Я же написал, "у половины торрент-трекеров возникает ошибка типа: "Bad connection ID" и тп".
У кого-нибудь есть такие же ошибки?

Билайновский NAT не будет пробрасывать вам порты. Вперед платить 150 за постоянный IP

То есть на Кинетике надо пробросить порты? Я думал что там само всё работает, из коробки.

То что вы пробрасываете на кинетике не оказывает никакого влияния на Билайн.

Boris Usievich
Билайновский NAT не будет пробрасывать вам порты. Вперед платить 150 за постоянный IP

Все же, за внешний, не за постоянный (статичный)