поддержка билайн
Но в таком случае договор будет заблокирован из-за неоплаты услуг в течение этого периода.
Спасибо. Это понятно, но ведь разблокируется он автоматически при поступлении на счет суммы равной или большей размеру месячной аб. платы, так?

Да, всё верно.

ЗамПолит
а сейчас только блокировка на 90 дней и далее расторжение, без вариантов?
Добровольная + финансовая блокировки = 90 + 180 дней?

DeathBringer
Добровольная + финансовая блокировки = 90 + 180 дней?
А это так разве работает? Думал что в сумме 180 дней все это превышать все равно не может.

ЗамПолит
Ну, в последний день (оплаченного) платежного периода ставите добровольную блокировку. Через 90 дней она автоматом снимается
Потом заканчивается платежный период и, если денег на счету нет, то включается финансовая блокировка. Через 180 дней договор расторгается.

поддержка билайн
плата за использования порта все ещё взимается и каков её размер и с какого срока она начинает взиматься и до какого предела ?

Редиски повысили абонентскую плату с 349 до 510 руб. за "Оптимальный RA 100 Мбит" и даже не предупредили заранее.

tequila
вам еще повезло у меня до 600 повысили пришлось линять на 650 рублей при 500 мегабитах.

Причём можно в ЛК переключиться на "Для дома 100 за 500 ₽/мес". Счетоводы те ещё.

Если имеете в виду статический IP, то услуга платная. Абонентская плата 150 рублей в месяц, будет работать пока не отключите, подключить можно в личном кабинете или мобильном приложении билайн.

Если речь идет о списаниях во время финансовой блокировки с положительным балансом(например, если для оплаты тарифа денег не хватило, но определенная сумма есть), то да, они есть. С 121 дня происходят списания по 30 рублей в месяц за техническое обслуживание линии. Списания происходят пока баланс не достигнет нуля, в минус не списывается.

поддержка билайн
А такое действительно работает или же 180 дней максимальный срок суммы блокировок?

ЗамПолит
А такое действительно работает или же 180 дней максимальный срок суммы блокировок?

Максимальный срок неактивности договора - 180 дней. Поэтому совместить добровольную блокировку и финансовую не получится.

поддержка билайн
Поэтому совместить добровольную блокировку и финансовую не получится.
Я показал выше, как их совместить с минимальным зазором между ними.

DeathBringer
Потом заканчивается платежный период и, если денег на счету нет, то включается финансовая блокировка. Через 180 дней договор расторгается.
Я ведь не зря спросил про порт и абонентку про него. Ваш вариант работает но остатка денег вам не видать в итоге.

Добавление от 06.03.2025 13:04:

поддержка билайн
Если имеете в виду статический IP, то услуга платная. Абонентская плата 150 рублей в месяц, будет работать пока не отключите, подключить можно в личном кабинете или мобильном приложении билайн.
если правильно понял с например подключенной этой услугой можно уйти в минус. Например при финансовой блокировке.

Да, выше написали верно. Добровольная блокировка после 90 дней автоматически снимается. Если на балансе будет недостаточно средств, то включится финансовая блокировка. После жтого, если не будет активности, то договор расторгнется автоматически, спустя 180 дней.

поддержка билайнА тогда возникает вопрос, что считается активностью?
Если после снятия добровольной блокировки на счете есть средства и тогда будет списываться по 30 рублей в месяц - это активность? И если я буду таким образом класть на счет сумму меньше аб. платы, что бы списывалось каждый месяц по 30 рублей, то в таком случает не ведется отсчет 180 дней, то есть это будет считаться активностью?
Иными словами, если каждый месяц таким образом платить по 30 рублей, то расторгается договор?

Исправлено: ЗамПолит, 06.03.2025 17:14

Не знаю как это связано но прописал ДНС cloudflare с игнором у меня заработал ютуб. Не понимаю что там провайдер выдает и как это работает. и 13 мс пинг. по умолчанию 16.

А что это за пинг такой конский, у меня 3 - 4

sunny
А что это за пинг такой конский, у меня 3 - 4
До чего пингуете? Я ya.ru пингую

Билайн стал дурно пахнуть. Тариф повышают несоразмерно инфляции (думаю, ФАС будут рады такой информации: https://fas.gov.ru/pages/zavyshenie-cen-na-uslugi).
Информации об изменении тарифов, как положено по договору-оферте, на сайте нет.
Нормальную альтернативу по цене предложить не могут: либо оставайся и плати по новой цене, либо переходи на 100 Мб, при этом цена всё равно выше, чем была за 500.
Поддержка по телефону толком ничего сказать не может, кроме скрипта про качество связи, такая же ситуация в Telegram.
Попытки подмазать плюшками на месяц на тарифе UP звучат как издевательство, учитывая, что я пользуюсь только домашним интернетом.

Активностью считается пополнение баланса, чтобы снять финансовую блокировку. Чтобы ее снять необходимо внести полную сумму оплаты по договору.

Добавление от 07.03.2025 19:31:

Добрый вечер, Сергей! Изменение цен в билайне происходит в чётком соответствии с тарифной политикой компании и в рамках экономически обоснованных параметров. Информация о планируемых повышениях и так предоставляется в Минцифры России и ФАС России.
За 10 дней до изменений мы публикуем новость на сайте билайна, размещаем информацию в личном кабинете и приложении, а ещё отправляем персональное SMS с информацией о том, что поменяется в тарифе.

Повышение цены помогает нам сохранять высокое качество предоставляемых услуг. Мы стараемся сделать так, чтобы на вас это отражалось минимально.

поддержка билайн
За 10 дней до изменений мы публикуем новость на сайте билайна

Ссылку на новость пожалуйста.


размещаем информацию в личном кабинете и приложении, а ещё отправляем персональное SMS с информацией о том, что поменяется в тарифе

Оповешение об изменение с 10го, получил 3го, и смс и в ЛК. У вас и с математикой не очень? Или вам ваш договор процитировать?
Смс отдельная песня, "стоимость вашего тарифа по договору изменится на 200 рублей". Я конечно не сомневаюсь что 200 рублей в вашу пользу, но формулировка "великолепная" #сарказм.

ЗамПолит
См. в) п. 35 "Правил оказания услуг связи по передаче данных", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2606.
Там указана лишь обязанность публикации на сайте.

давно уже протух
не ухожу только в силу лени (насколько понимаю, альтернативному проавйдеру надо будет организовать доступ к стояку коммуникаций, а в доме много этажей)

Новости мы публикуем тут, минимум за 10 дней до ввода изменений: https://beeline.ru/customers/press/news/ (убедитесь, что открывается ваш город).
SMS могут поступить позже.

Если обновлённый тариф не подходит, готовы помочь с выбором нового. Для этого, пожалуйста, напишите нам в личку группы ВК http://vk.me/beeline или в чат Telegram билайн Россия https://t.me/beelinerussiabot. В сообщении просим указать адрес подключения услуг или номер лицевого счёта.

поддержка билайн
Если обновлённый тариф не подходит, готовы помочь с выбором нового. Для этого, пожалуйста, напишите нам в личку группы ВК http://vk.me/beeline или в чат Telegram билайн Россия https://t.me/beelinerussiabot. В сообщении просим указать адрес подключения услуг или номер лицевого счёта.

Повторю, уже и писал и звонил, vk не пробовал. К сожалению ваши "специалисты" ничего вменяемого не могут предложить, и про другие тарифы даже не заикаются. Учитывая что я являюсь клиентом со времен Корбины, подобное отношение к "верным" клиентам весьма расстраивает.

Напишите нам, пожалуйста, дополнительно, в группу ВК или телелеграм. Проверим условия вашего тарифа, вместе посмотрим актуальные тарифные планы и поможем подобрать оптимальный вариант

поддержка билайн
Если обновлённый тариф не подходит, готовы помочь с выбором нового.
Чтобы не тратить время других специалистов, сами скажите, принципиально возможно ли действующим абонентам в Москве подключить тариф домашнего интернета с стоимостью менее 600 рублей в месяц.
Мне сказали, что 600 рублей - это минимум.

поддержка билайн
Напишите нам, пожалуйста, дополнительно, в группу ВК или телелеграм. Проверим условия вашего тарифа, вместе посмотрим актуальные тарифные планы и поможем подобрать оптимальный вариант
Написал, пока получается, что оптимальный вариант переходить к другому провайдеру.

Обязательно подберем вас подходящие условия!