СталконМне довелось в США жить. Поэтому фантазии про тамзАчих сразу сАдят/судят мне смешны втрое.
Далее срок службы изделия это хорошо. Но есть так же гарантийный срок.
Вы эти оба срока уравниваете? Вот так вот просто? И уверены что так в США?
И вы не ответили - почему НИГДЕ нет веток как поменять авто на новое через 9 лет равно как и холодильник?
Потому что это фантазия? Об этом знаете один вы?

Dimon_n
Опять вы уравниваете срок эскплуатации и гарантийный срок?
Все что вы пишите - это ок, во время гарантии.
У нас она часто год.
Но через ДЕВЯТЬ лет, как тут активно втирают петроснщину придти и сказать - давайте новую.
Доэксплуатировался - СЦ сказал девайс умер. Гоните новую.
ЭТО БРЕД
И вы тоже не отвечаете, почему ПОЧЕМУ нигде (например тут) нет ни одной ветки как УСПЕШНО через 9 лет заменить на новый олдос или автомобиль за счет производителя?
Потому что это фантазии? Влажные:? В адрес матерых производителей у которых не только все ходы записаны но еще и ЮР ОТДЕЛ фирмы который ходит на работу ЗА ДЕНЬГИ с 9 до 6 каждый день, а вы на эту ахинею наймете за свое бабло юриста Который все проиграет (ессено) и вы будете полным.. послушав вот такие безум..советы из разряда что бы поменять холодильник через 9 лет работы на новый нужно только (с)

Сталкон
Voroncoff
А чем заводской брак отличается от нормального износа?
И всякая ли неисправность является поводом для признания неремонтопригодным?

Salamon
И вы не ответили - почему НИГДЕ нет веток как поменять авто на новое через 9 лет равно как и холодильник?
Да Вы задолбали уже со своими авто! Про обмен холодильников было несколько упоминаний. В основном Либхерр потому что они эту проблему официально упоминали при продаже. И те кто покупал их холодильники знали что в случае проблемы им поменяют холодильник. У других производителей тоже самое. Только вот они не афишируют на каждом столбе а полагаются что те кто знает закон обратится к ним а такие как Вы смиренно выкинут и пойдут за новым. И возможно что купят той же марки холодильник.
Мне довелось в США жить. Поэтому фантазии про тамзАчих сразу сАдят/судят мне смешны втрое.
Смейтесь дальше! Повезло что никто на вас не пожаловался. Наверно ходили и оглядывались и может незнание языка помогало. Отработали вахту и скорей домой!

Добавление от 25.03.2025 11:54:

decaht858
А чем заводской брак отличается от нормального износа?
Заводской брак выявляется в первые полгода. Вам для этого дают гарантию на один год или более на усмотрение производителя.

И всякая ли неисправность является поводом для признания неремонтопригодным?
В основном та которую нельзя устранить. Утечка в запененной части как раз такой дефект.

Сталкон
Таким образом, мы ВДРУГ выясняем, что через 9 лет можно было поменять на новый ОДИН холодильник Либхер..который фактически признал косяк и согласился на отзыв, невзирая на возраст.
Но ведь выше постами, вы уверяли, что все МОГУТ.."сейчас каждый имеет право!" (с) Шариков
А начали разбираться досконально и выяснилось, что только либХЕР быхыхы Остальные производители на вопрос о замене холодоса /не машины/ на новый через 9 лет ответят - вторая часть его имени от производителя согласного менять.Како у вас рабочекрестьянское представление о том как люди живут и работают
Вахта. трактор, шуруп скорее домой водку пить охх...

Salamon
мы ВДРУГ выясняем

Не мы, а вы (с). Все (кто в теме) про это знают. А понятие "неустранимый дефект" в течении срока службы у производителей разное. Одни меняют на новый, другие чинят (за ваши нелишние).

Dimon_nИтак "шагрень" вашего уверения, что через девять лет можно ненапряжно заменить на новый холодос старый стянулась до факта:
1. Производитель должен САМ ОБЪЯВИТЬ неустранимый дефект и быть готовым его заменить. Сам. Без ансамбля.
2. Вы уверяли, что "каждый сможет" добиться от производителя /любого в мире/ замену 9 летнего холодоса на новый после проведения независимой платной экспертизы и суда.
Занимательные изменения в ТТХ задачи.
Что и требовалось доказать (утвердить) (через 9 то лет ага)
Экспертиза и суд за ваш счет
Вы выиграете суд и оплатите экспертизу и вам..ПОЧИНЯТ ахаха с услугами адвоката это будет три новых холодоса.
Как я и ожидал.
Опять общие фразы и никакой конкретики (ибо ее нет)
Что бы вменяемый производитель сам себя (имея целые юр отделы) загнал в рамки менять "халявщикам/я не халявщик я партнер (с) Голубков" холодосы на новые после "экспертиз" да канешно..
Итог : есть гарантийный срок. Год.
В рамках его можно выеживаться максимально и даже с заменой на новые и выплатой денег в обмен на товар- это бесспорный факт, хотя люди иногда и до судов доходят.

Надеяться на то, что вы "нагнете" производителя поменять ваш 9 летний холодос на новый на основе экспертизы (за ваш счет) и суда - это настолько врятле, что иначе просто и не ясно. зачем вообще производителю (фирме и заводам) нужен юридический отдел?
Что он вообще делает и как работает?
А так как эти отделы работают и работают хорошо шансов у вас ноль.
Только если вы не попадете в счастливую волну "отзывов" или еще какую полурекламную (как это принято у крупных фирм) ремонта или замена детали после окончания гарантии производителя.
Поэтому весь мир в целом и у нас в частности после 9 лет или 10 лет, а некоторые и после пяти тупо вышвыривают холодос на поймоку и покупают новый. Так работает весь мир.
И не верят ахинее, что можно дескать поменять его на новый у производителя.
И правильно не верят- ибо это "выгон" как мы и выяснили с миллионом оговорок и вероятностей либХЕРа.

Dimon_nГарантия в 10 лет - ок.
Уважительно.
Но увы на весь китай мидею и все такое что является темой этой ветки (до 400 баксов) Гарантия год.
И на этом все. Редко 2-3 года (Атланты и некоторые китайцы)
О 10 годах ГАРАНТИИ речь при 400 долларовых холодосах - не идет. что у нас, что зарупежом.
Посему (в целом) тема погружается в флуд.
Холодосы с заводской гарантией от 10-ка лет не стоят 390 баксов

Salamon
Изучайте матчасть
Мидея 2 года, Беко 2 года, Хайер (при покупке в фирменном магазине) 5 лет.
И у Либхера 10 лет - это не гарантия. Это срок службы.

Маришша
Это срок службы.

Так точно. Согласно закону РФ -10 лет должен отработать + поддержка по запчастям. Но мастера (у Либхеров) иногда это называют гарантия на шкаф.

МаришшаТогда странно Вы пишите срок службы (он у всех 10 ка) а Dimon_n четко писал:Так это все же гарантия или нет?
Чисто юридически если гарантия - ок.
Например на двигло мидея холодоса мидея гарантия 10 лет а на сам холодос - 2 года.
Думаю, что если сгорит именно мотор - то можно в рамках 10 летней ГАРНТИИ на мотор отраженной в доках добиться замены именно мотора. Хотя там тоже оговорки и могут соскочить на предмет скача напряжения?
10 лет гарантии и на мотор атланта - стиаралки.
Ну у не про это речь.
Четко - гарантия на мотор 10 лет.
Значит у ЛибХера..тоже была ГАРАНТИЯ на какие то аспекты? Скажем трубки корпус итд..в районе 10 лет? Оговоренные документационно!
А иначе объяснения нет. Юридического то?
Срок службы это срок службы. /Например 10 лет/ Фактически срок службы это юридическое понятие, что после 10 лет вообще никаких претензий быть не может! Пожар там или еще чего? 10 лет - и выкидывай!
Но это никак не означает, что ЛЮБАЯ полоска в срок от окончания гарантии до 10 лет можно выремонтирвать за счет производителя.Хаер все еще пять? ПОЛНОЙ?
Слышал, что снизили такие до трех.

Salamon
А иначе объяснения нет. Юридического то?
Ст.5 и ст.19 ЗоЗПП. Изучайте.

VoroncoffОпять и снова общие бессмысленные фразы типа изучайте итд.... Изучали ее только Вы на весь союз страну?
Ибо вариантов (веток в форумах) возврата холодильника через 9 лет вот один случай (либХера) да и то с оговоренной гарантией на корпус.
Случаев реальных нет. Веток в формах как вернуть холодос через 9 лет - НЕТ. А фантазии на красивых фразах - изучайте - есть. Фантазер ты меня называла (с) песня

Salamon, вы перевозбудились. Успокойтесь.
Откройте закон, почитайте, подумайте. Случаев возврата неремонтопригодного товара в течение срока службы достаточно много, поищите. Чаще всего это именно холодильники, у них утечка в запененной части - как раз тот случай.

VoroncoffНечего искать - это ваш фантазии, которыми вы скрываете реальность %)Далее вы кому возвращаете? Заводу?
он скажет гарантия закончилась.
Дальше суд
За ваш счет.
Выиграете? ну ну. Нет не выиграете.
Потратите много времени и денег и не выиграете. У завода на этот счет свой отдел юристов и он не намерен брать себе холодосы через 9 лет после окончания гарантии.
Поэтому фантазии ваши красивые. Но это фантазии.
А фразы ищите случаи - это всегда, когда их НЕТ

Salamon
Заводу?
Производителю.
гарантия закончилась.
А срок службы нет.
Поэтому фантазии ваши красивые. Но это фантазии.
Я вас ни в чем не собираюсь убеждать

VoroncoffЕще раз - сорок службы это специально выдуманный производителем термин направленный лишь на одно: На то, что бы после 10 лет, никакие катастрофы типа пожар от холодоса итд вменить было нельзя. Срок службы офф? Никаких вообще претензий к производителю. Должен был выкинуть прибор.
Раньше вообще не было этого срока службы и он был выдуман производителем для спасения себя самого от своих старых приборов, а не для того, что бы по доброму еще и чинить свои приборы с давно прошедшей гарантийным сроком.

Невозможно убеждать в том\, чего нет
Есть - срок ГАРАНТИИ! В рамках гарантии вам производитель будет менять, чинить прибор и даже вернет деньги. Это и есть гарантия и поэтому в Европе ее устанавливают законодательно два года.
Фантазии на тему того, что срок службы в 10 лет это та же гарантия, но как бе другого вида - смешны.
Посему обсуждать нам нечего.
Примеров выиграть в суде чрез 9 лет после покупки - новый холодос нету.
А уверять людей в этом - бессмысленно.

Salamon, как прочтёте статьи закона, которые я вам привел выше, расскажите, что там написано.
А пока действительно обсуждать нечего.

Voroncoff
Давайте вы прочтете статьи закона и скажете где вы там вычитали уравнивание "гарантийного срока" и понятия " срока службы"?
А до этого, действительно нечего обсуждать.
Вы упорно проталкиваете мысль, что срок гарантии ровня сроку службы юридически. А это ахинея.
Иначе бы законодательно не делали срок гарантии, причем с огромными спорами с производителями сдвигая его хотя бы на год больше

Salamon
Примеров выиграть в суде чрез 9 лет после покупки - новый холодос нету.
А уверять людей в этом - бессмысленно.

И на этом форуме похожие ситуации описывались, просто мне на другом отыскать проще.)
Там и ситуация с "девятью годами", и пост сервисмена, авторизованного по Либхеру, и человек-модератор с форума по защите прав потребителей, и ответ работников магазина, и в целом описание произошедшего...))

Таких веток на том ресурсе не одну и даже не пять только навскидку припоминаю. Отчасти это потому, что Холодильник всегда был официальным дилером Либхера, наверное.

Тыц.

ЛилиЕсть девайсы имеющие официально пожизненную гарантию. Именно гарантию, а не дурацкий приписываемый "срок службы"
Сейчас таких приборов уже не много, но в 90е и начале века часть фирм давала пожизненную гарантию.
Либхер был как раз з таких - с огромной гарантией.

Но в рамках нашей беседы речь как бы? Идет о том, что юзер купивший холдос за 300 бачей от дешевых мидея, атлант и прочее как бы?!?!! может претендовать на его ремонт/замену за счет фирмы вне гарантийного срока (год/ два) через 9 лет в рамках "срока службы"
ЭТО АХИНЕЯ затеираемая людям и очень вредная, ибо поверив в нее и с треском проиграв все претензии им будет грустно и голодно по потерянным деньгам.
А то что либхер давал гарантию (положим на корпусные детали) в много лет - верю.
При его ЦЕНЕ он мог давать гарантию пожизненно.
Либхер это премиальные холодосы в 90е игравшие с сроком гарантии прой до 20 лет.
Т.е если производитель скажем? панасоник (сморим цены на его холодильники) я верю в то, что в японии он дает гарантию на часть деталей и корпуса скажем в 10 лет.
Но еще и еще раз втирать народу, что гарантия какой нить мидеи в год - два (за счастье) даст право покупателю требовать от мидеи за 300 баксов через 9 лет поменять холодос на новый потому что он умер не закончив срока эксплуатации - это ерунда. Про это я и пишу.

Salamon вы очень много пишете, но до сих пор не удосужились привести никаких фактов, только свои догадки, про несуществующую "пожизненную гарантию", "гарантию на трубки/корпус" и т.д. Откуда вы это выдумали, объясните?
Вот вам в приложенном архиве гарантийные обязательства Liebherr (ну раз про этот бренд заговорили). Последний абзац - срок службы.

Вот вам выдержки из "Закона о защите прав потребителей".
Статья 5.

Статья 6.

Статья 19.

Что касается реальных случаев - когда действительно есть факт неустранимого существенного дефекта, выявленного в течение срока службы и покупатель обращается к производителю - даже до суда не доходит, требования удовлетворяются. И не только Liebherr-ом.

Исправлено: Voroncoff, 26.03.2025 13:51

Попробую и я встрять в диспут.
Срок службы - не гарантия.
Срок службы - период, в течение которого производитель обязан обеспечивать сервисные центры запчастями и возможностью ремонтировать свои изделия.

Применительно к холодильникам.
Так как утечка в запененной части с точки зрения протизводителя дефект неустранимый, он идёт на замену изделия в оговоренный срок службы.
Такие случаи регулярно встречал на разных форумах, правда в основном писали владельцы Liebherr, причём далеко не премиальных моделей.
Такой порядок даже для обуви. При гарантии 30-60 дней выявление скрытого брака даёт право на замену в течение года (двух?)
А вот как это работает в нынешних условиях - вопрос отдельный.

drkkСоглашусь с Вами.
Проблема (моего возмущения) в том, что люди упорно и истово доказывают, что срок службы - сродни гарантии.
А я не устаю доказывать, что вообще срок службы (появившиеся кстати после нулевых) это механизм позволяющий послать потребителя подальше вообще, после его завершения, а не дающий ему право в его течении требовать ремонта, словно по гарантии.
Теперь по примеру "с пеной"
Вы привели нормальный вариант, но есть куча НО..
И да возможно (я тут не спорю) что либхер заменял.
++++++++
В конце концов до недавних лет тот же мой любимый логитек менял мыши и клавы веря юзеру на слово "оно сломалось" и в итоге прорва "хитрых" сходу имели за цену одного девайса два (один был снят с гарантии) /сам так делало много много раз/
Это все была добрая воля логитека и другие таким безумием (потребительским) не болели. Например, Микрософт со своими мышами и клавами даже гарантию не выдерживал, не то что такое, что бы веря на слово выдавать юзеру тот ж девайс даром! !
+++++++++
Да так вот, я верю, что либхер ПО ДОБРОЙ ВОЛЕ брал ходос с пробивом в пене и менял его "как тушку".
Но при этом:
Любой другой производитель послал бы вас (и пошлет) а доказать именно его вину (даже в суде) маловероятно.
Ибо - это НЕ гарантийный срок и главное, производитель легко докажет, что обрыв трубы в пене произошел в следствии:
а - отгнивания трубки в рамках эксплуатации холоддоса в условиях с повышенной влажностью! (докажи ка что нет?)
б - отрыв трубки произошел из за ударно грузовой нагрузки (докажи что нет)
в - отрыв трубы в пене произошел по причине тухлых продуктов бла бла бла кучи других причин.
Например, скажут, что было вмешательство ремонтников в кишки вашего холодоса.
Как вы докажите что не было? А никак. Ибо ваши слова равны словам ИХ. вот и все?
Доказать обратное у вас возможности не будет, ибо я писал там целый юр отдел 8 часов ежедневно над ЭТИМ работает за деньги. А вы один с нанятым на ваше бабло юристом. Который вам не брат и не сын.
И главное производитель не обязан ЧИНИТЬ ломанное вне срока гарантии.
Поэтому втирать юзерам, что условно срок гарантии ровня сроку эксплуатации опасная ересь, которая рождает потом на не нужные надежды. Которых в реальности - нет.