StarPilgrim в решении таких проблем с уговорами обычно помогают либо "дайте пжла книгу жалоб" я оставлю там роспись.

или на оборот
2) Мне не раз помогало (сами сотрудницы подсказали когда в лом было стоять в очереди час), тихо подойти и сказать... вынесете плиз коробку с грузом №ХХ а я вам положит.отзыв в книгу отзывов оставлю. У них там премии дают за это, вроде не взятка но все же.

А кто нить колонки (напольные) из-за бугра заказывал? Вот думаю у Ахима Dali Zenzor 5 заказать, 5 тысяч разница с наименьшей в Москве ценой. Как почта Роисси отреагирует на такую посылку? Стоит ли?

Obi Wan
Вот думаю у Ахима Dali Zenzor 5
А смысл? 600 евро черные - ват + доставка и переживания за нашу почту. 24.000руб.
23.000руб на месте в Москве. http://www.avito.ru/moskva/audio_i_video/dali_zensor_5_134798165

Hitgher
не, мне Ахим с доставкой за 20 продает

Obi Wan
Нервная система бесценна и не стоит 100$ разници
Ну возьмите за 20 тыс.http://www.avito.ru/moskva/audio_i_video/dali_zensor_5_68855303

Hitgher
Покупка у отечественных барыг тоже рулетка...

Добавление от 28.03.2013 15:30:

Во всех магазинах они по 25 минимум стоят. А тут 23, 20.... Сразу на раздумья наводит - в чем подвох!

Obi Wan
Существует телефонная связь, язык общения, пара друзей и транспорт. Можно проверить наличие.
Или надо с доставкой на дом?

Hitgher
просто боюсь что за 20 битые или подделка... ну не верю я что отечественные барыги способны нормальную цену установить на пригодный товар!

Покупал комплект 5.1 в магазине http://homeavdirect.co.uk/. Писал чтобы отправили через Global Priority Parcel force EMS, в итоге присылают трек номер DPD. Ругался долго... Продавец написал, что через DPD наиболее надёжно отправлять в РФ, нареканий на перевозчика никогда не было. Ещё дольше ругался когда перевозчик прислал письмо о том, что растаможку необходимо пройти самому либо воспользоваться услугами декларанта (3000р. + расходы на доверенность). В итоге посылка за пять дней добралась с Англии до Шереметьево-Карго, где за 2400р. (обработка груза, погрузка/разгрузка, телеграмма которую я так и не получил и т.д.) плюс 2 часа на оформление, растаможку получаю посылку. Нареканий по внешнему виду к коробкам не было, были обёрнуты картоном и упакованы в мешок.

Obi Wan
ну не верю я что отечественные барыги способны нормальную цену установить на пригодный товар!
зато теперь можно свято верить в то, что PayPal через раз становится на защиту интересов покупателя.

Добавление от 28.03.2013 16:13:

Tream
дык, а сэкономили-то сколько?

KVR72
нет в наличии этого комплекта в мск. если отталкиваться от цены на заказ, то 10.5тыр.

KVR72
Я не в теме - что там с палкой то случилось?

Obi Wan
преамбула: товарищ apolm так и не получил свой Онкио 818 от Ахима. Открыл диспут, который турок сразу же перевел в клайм. Вердикт Палки ниже:
Покупаем компоненты Hi-Fi за границей:обмен опытом, советы, готовые решения., #4517

Исправлено: KVR72, 28.03.2013 16:46

KVR72
Прочитал инфу, конечно не совсем полную, товарища конечно жалко, но Ахим то тут при чем? Я не думаю что он липовые квитанции показывает. И палка права, продавец отправил товар, а где он пропал, это же не его вина. Хотя мне кажется он должен по крайней мере заяву какую написать...

Obi Wan
никто ни причем. Я же просто Вас предупредил, что теперь с Палкой не все так гладко, как многим хотелось.

KVR72
Может если он со страховкой отправление делал, написать об этом в Палку? Да и у Ахима спросить. Хай поднимать не надо, надо выяснить как быть.

Obi Wan
написать об этом в Палку?

угу, может о помиловании Президенту написать? Эффект будет тот же. Всё уже, вердикт вынесен, Ахим получил все, что можно - страховку, деньги за ресивер, а продавец точно так же потерял все. Дальше только чарджбек!

Obi Wan
Не пойму ход ваших мыслей. Хотите купить у Акимки за 20тыс. с лотереей ( потеряют, побьют и т.д) .Предупредили что при потере Палка вас не защитит. У вас появится желание съездить к Акимке в гости.
Предложили на месте два варианта за 23 и 20. Упираетесь, может сидалищьный нерв от дивана оторвать или телефон в руки взять?

Исправлено: Hitgher, 28.03.2013 19:54

на пульте столько же, что и у Ахима, из-за 5000 заморачиваться я бы не стал, ну если не хотите получить море адреналина по ожиданию, переживанию с треками (трекается не трекается, застряла где то и т.д.) + много драйва при получении на почте.

Hitgher
Палка защитит,если в треке не будет отметки "Импорт",или посылка будет бестрековая.Где продавец не сможет доказать,что отправление находится на территории покупателя.В противном случае все претензии к "Почте России"и т.п.

Askol
Это знание или предположение?

knamused
Из личного опыта.

как-то не правильно в PayPal написано про факт "доставки" и "отгрузки", должно быть все наоборот


9.4 Требования к подтверждению отгрузки, подтверждению доставки и подтверждению получения с подписью получателя:

«Подтверждение доставки» представляет собой онлайн-документацию транспортной компании, которая включает в себя следующее:

- дату отправки товара;
- адрес получателя с указанием как минимум города/населенного пункта или индекса (или его иностранного эквивалента).

«Подтверждение отгрузки» представляет собой онлайн-документацию транспортной компании, которая включает в себя следующее:

- дату доставки товара;
- адрес получателя с указанием как минимум города/населенного пункта или индекса (или его иностранного эквивалента).
- Подтверждение получения с подписью получателя (как определено ниже) для платежей на сумму 250 долларов США и более (либо нижеперечисленные эквиваленты в других валютах), за исключением продавцов, чей счет PayPal зарегистрирован в Албании, Андорре, Боснии и Герцеговине, Хорватии, России, Турции или на Украине, к которым такое требование не применяется.




7.4. Сумма возмещения. Если вы удовлетворяете требованиям использования Программы PayPal по защите покупателей и PayPal примет решение в вашу пользу по вашей Претензии, то PayPal возместит вам всю сумму покупки и стоимость первоначальной доставки.

PayPal не возмещает расходы по обратной отправке товара, значительно отличающегося от описания (ЗОО), продавцу или какому-либо другому лицу, указанному PayPal. Если продавец предоставит подтверждение того, что товар был доставлен по вашему адресу, PayPal может вынести решение в пользу продавца товара, который не был получен (ТНП), даже если вы не получили товар.


Получается нужно открывать споры о том, что товар не отгружен!!!

Совершенно верно. Только в этом случае и если не пропущен 45 дневный срок, PP может принять сторону покупателя.
Страховые компании за 1% от стоимости товара возмещают полную стоимость в случае утраты,
PP же, за 4%, не возмещает ничего.

Исправлено: apolm, 29.03.2013 18:39

apolm
Кстати о страховке,Ахим собирается Вам перевести сумму положенную в случае потери отправления?Этот момент очень интересен!

Askol
а что, Ахим что-то потерял? Как уже было сказано в первой части темы, PayPal не захотел убивать курочку, несущую золотые яйца

Askol
Ахим сказал,что нужно подождать ещё 6 недель пока DHL поищет посылку, к тому же не факт, что он вообще страховал её.

никак не могу понять чего все дружно пеняют на палку ?
ахимка всегда оформляет страховку , да даже если тупо кладет страховочные в карман то, только он должен подавать в розыск.
ведь получатель посылки для почты никто и звать его никак.
а палке вопрос надо ставить не где моя посылка, а - продавец не хочет оформлять страховку и возвращать бабло или отправлять повторно. на вопрос где моя посылка у этой сладкой парочки всегда ответ будет простой - трек номер и гуляй ваня.
З.Ы, ахимка любит построчно расписать
-товар =столько то
- пересылка со страховкой =
- дабл бокс =
вот на будущее и копируйте это в коментсы при платеже.
ну вот, пока писал свои, появились свежие комментарии, 6 недель это максимальный срок ожидания ответа на запрос, но давить надо на нежелание шевелиться и/или мошенничество с якобы страхованием отправлений. Бывали сложные и напряжные моменты, но в известном мне случае все разрешилось из-за порядочности продавца, со сроками клайма мой знакомец тогда откровенно прощелкал.

ditter
никак не могу понять чего все дружно пеняют на палку ?
не хотите перечислить apolm 800 евро, которые он потерял?

apolm
а Вы открыли диспут?

на самом деле я пока с ним переписываюсь, причем вежливо попросил - "пришлите мне пожалуйста квитанцию оботправке, без нее не принимают заявление о розыске отправления".
После 5 дней отсутствия ответа, написал еще одно письмо, снова вежливое : "Вы не ответили на мое письмо с просьой о помощи в розыске отправленного Вами товара. Правильно ли я понимаю что Вы не хотите решать этот вопрос и предлагаете обратиться за помощью PayPal?"
Ответил мнгновенно - "все ок, терпи, думаю что получишь ты свой любимый амплифер недели через три" (напомню, к моменту этой переписки прошло 32 дня с момента отправки)
Я пишу: "и все же, хотелось бы получить квитанцию или иное подтверждение DHL об отправке , чтобы почта России смогла начать розыск, да и помощь DHL не будет лишней"
Ну и тут понеслось хамство.
Первое письмо от ахимки : "я тебе уже все сказал!!" (дословно)
Минут через 10 следом :" трек выглядит прекрасно, волноватьс нечего, жди еще три недели"
Снаво пишу: "увы, но рек не выглядит прекрасно. прекрасны треки, по которым люди, которым Вы отправили на 2 недели позже меня уже получили оплаченный товар. Поэтому прошу, предоставьте мне копии страховки и отгрузочных документов, в противном случае я буду вынужден обратиться в PayPal/мой банк, с целью приостановки сделки до выяснения причин"
Ответ пришел в 6 утра по мск: "я тебе уже все сказал!!! я не люблю таких как ты покупателей!!!! я все отправил и, если ты хочешь еще что-нибудь у меня покупать и сохранить дружеские отношения, никогда не говори мне про возврат денег, меня это бесит!!!!" (могу выложить в оригинале)


Вот как-то так.....

Добавление от 29.03.2013 19:55:

ditter
к Вашему З.Ы., ну и для всех, будьте внимательнее при заказе и оплате. Сейчас, когда начал внимательно изучать, обнаружил следующее:
1. Из переписки с ахимом перед покупкой :
1 x Marantz PM KI Pearl Lite without VAT
1 x shipping / insurance DHL
1 x Paypal fee
999,-!!!!!
as special deal for you!

2. из выставленного и оплаченного счета:

We have received your payment for the following items:

Order details -

1 x Marantz PM KI Pearl Lite AMP black colour at EUR 920.00

1 x Versandkosten at EUR 79.00


Total amount:
EUR 999.00

Как видим, ни какой страховки этот жучара в счет не включил. я же, лох чилийский, проверил сумму, наименование, цвет и оплатил .

knamused
Вы открыли диспут?
а почитать линк с прошлой страницы? Кстати, у вас уже тоже 45 дней прошло?

knamused
В оригинале переписку в диспуте(клэйме)выложите,если до этого дойдет конечно.
ditter
Ну да,мне палка на днях 22$ вернула,за не полученный диск из США.Продавец сразу же отменил отправку в Россию.Тут надо не палку,а почту ругать...

Добавление от 29.03.2013 20:10:

knamused
А разве в 79€ за доставку страховка не входит?

Добавление от 29.03.2013 20:20:

KVR72
Просто интересуюсь,Ахим страховку думает перечислять покупателю?

а вот интересно, в случае успешного чарджбека, деньги PP снимет с Ахима или свои заплатит?