Официальный дилер vs Клубный сервис - кто кого!?

SG_2007
Во время гарантии или после, надо уточнить!

Куча негативного опыта от официалов на 3 разных машинах.

Oleg-14
надо уточнить!
Зачем?

Oleg-14
Во время гарантии или после, надо уточнить!

Предварительный план голосования такой:

Только ОД!!!
На гарантии - ОД, потом - клубный.
По гарантии - ОД, дальше - как сложится.
Только клубный сервис, гарантия не важна.
Самый надёжный вариант - всё делать самому. И точка.
У меня нет машины, о чём речь вообще!?

SG_2007
Об этом и так сообщат!
Когда сообщат, добавьте плюс один

сами сусами(с)

SG_2007
Самый надёжный вариант - всё делать самому. И точка.
Местами очень верный вариант! Не всё, но многое. Добавить в голосовалку

Добавление от 08.07.2019 01:06:

Кстати, если у человека есть корочки автослесаря, то это поможет в бодании с сервисом ОД - типа я сам прекрасно понимаю, как делать надо?

vs "Свой" мастер

spampi
И корочка от производителя конкретного авто, ага.

Имеет смысл делать 2 голосования: первое - для тех у кого жесткое ретро 7-8+++ лет.
Другое для владельцев моложе этого возраста.

spampi
Кстати, если у человека есть корочки автослесаря, то это поможет в бодании с сервисом ОД - типа я сам прекрасно понимаю, как делать надо?
Причем не просто корочка автослесаря, но и сертификаты с обучением в представительстве марки.

Нечто
И корочка от производителя

Remington12
но и сертификаты с обучением в представительстве

я что-то упустил, у них есть статус образовательных учреждений?

Я бы переименовал тему в:
"Официальные сервисы или для чего нужны автоюристы"

...или кому не повезло с сервисами, или, как у нас, в местном форуме есть черный список сервисов!

Как же так? Официалы ведь крутые. Белая кость! Каждый механик постоянно ездит на обучение (хи-хи)!
И их в черные списки????

Roman S
Раздолбаи везде есть. Вы что думаете в обычных сервисах нет текучки и криминала..!?
У меня по моим двум сервисам, куда езжу,плохой статистики нет пока, делают все по щелчку, т.к. в тебе и в дальнейшем. как в клиенте заинтересованы, видимо...

Roman S
И их в черные списки????

Ну некоторых- да.
Не существующая еже в Москве аванта-95 (в области где-то недавно была, сейчс не знаю). Меняли жидкости по ТО-3. До замены уровень охлаждающей стоял как вкопанный. После- стал уменьшаться. Остатки для долива не дали. Мелочи, вроде, но осадочек есть.
Совсем даже существующий Петровский на белой даче. Сил писать все нет никаких. Там был серьезный ремонт. Затянули сроки, запчасти нашли только после пинков. Порвали провода от лямбды, пытались сказать выработал ресурс, выдавали машину со скребущей водительской дверью. Пружину поставили не на плоскость а на точку.
Менеджер, который не умеет продавать. Трейд-ин, желавший оценить машину примерно в половину цены.

AYM
До замены уровень охлаждающей стоял как вкопанный. После- стал уменьшаться.

Это нормально. В системе неизбежно остаются пузыри, которые постепенно заменяются на антифриз в процессе его циркуляции.

bc----
И это продолжается полгода? И уходит ниже минимума? На счет долива я уже говорил- должны были оставить. по их-же словам.

AYM
Нет, полгода явный перебор. Подозреваю, вам просто солидно не долили. В этом как раз весь ОД. Пока ты сидишь на диванчике и пялишься на сиськи приемщицы, в ремзоне происходит сплошная загадка. Что там делают с твоей машиной - не известно.

bc----
Скоро на очередную замену масла. Предполагаю возможность попасть в ремзону. Во всяком случае на мелкий ремонт пустили, показали а потом еще отзванивались с вопросами а Вам на (час ремонта) подменную машину предложили? А мастер рассказывал за столом или у машины?

bc----
Попросись , сходи и посмотри. Куда я езжу, выведены камеры из ремзоны, все видишь, при желании можешь сам пройти и посмотреть, как не доливают.

Oleg-14
Я уже видел на примере своей машины, как мне забыли поменять тормозную жидкость, при этом не забыв включить замену в заказ-наряд. Зачем мне на вашу смотреть?

Это, прошу заметить, личный опыт, а не подсмотренные страшилки. Тех куда как больше.

Ну и писал уже, как меня практически послали нахрен при ремонте по каско. Тоже ОД, что характерно.

Добавление от 09.07.2019 19:11:

AYM
Предполагаю возможность попасть в ремзону.

При наличии такого желания не имеют права отказать. Имеют право прочитать правила ТБ, потребовать расписаться, что вы с этими правилами ознакомлены, но вот не пустить смотреть на ТО не могут.

Был один раз на ТО-2000.
После того, как сменили масло в двигателе, чтобы якобы гарантию сохранить (и типа на заводе залито минеральное, вредно зимой ездить) - больше там не появлялся. И не жалею
Потом инструкцию почитал, должна быть просто проверка жидкостей.
А заводское масло на самом деле синтетика 5w30.

Bam Bam Bigelow
Ну и кто не читал и ССЗБ?
bc----
Я и говорю, что есть разные сервисы..а на мою и смотреть приятно и тем более ездить!Просто они у нас с вами разные, я про машины и сервисы..

Oleg-14
Я и говорю, что есть разные сервисы

Вы при ТО в ремзоне присутствуете? Или на диванчике кофей пьете?

bc----
Пару раз был для интереса..

bc----
А мне интересно в ремзоне. Всегда что-то интересное бывает, что-то полсмотрел, что-то узнал

Oleg-14
Пару раз был для интереса..

Вопросов больше не имею. В этом случае непосредственно про сервис вы не знаете вообще ничего, кроме того, что там диван есть. И в этом свете ваши заявления о его качестве, извините, пустые.

bc----
Уважаемый, я в сое время тойоты свои и субары сам перебирал и обслуживал, что к чему и как знаю. Посмотреть пару раз , как парни работают для меня достаточно. Приезжаю к одному и ому же приемщику и механику, которые все про мою машинку знают. У меня сложнее, чем заменить фильтры и масло была только замена накладки на задней двери блестящей и глушителя компрессора. Знакомых там же обслуживается достаточно, т.к, ОД по Я-Р всего два в городе. Никаких отрицательных отзывов нет от них. Меня тоже уже 6 ой год, как устраивает. Или то . что машина ездит и не ломается от слова вообще, ттт,разве это не показатель, или это не их заслуга, а их недоработка!?
Или просто лично я вас раздражаю...!?

Oleg-14
У меня сложнее, чем заменить фильтры и масло была только замена накладки на задней двери блестящей и глушителя компрессора.
Тогда действительно, а каком сервисе вы говорите? Даже если вам масло реально не поменяют или фильтр старый оставят, вы же об этом даже не узнаете. Говорить о качестве сервиса можно при наличие хоть какой то работы. Я тоже был крайне доволен официалами пока всё шло хорошо. И даже был доволен когда была поломка, но устраняли по гарантии. Но потом оказалось что устранили так, что пришлось ремонтировать самому и в 2 раза дороже. То есть дешевле было бы делать сразу самому за деньги в нормальном месте.

Oleg-14
я в сое время тойоты свои и субары сам перебирал и обслуживал, что к чему и как знаю

Это вам никак не поможет, если вам фильтр, например, «забудут» поменять.

VaaN
Так там видно все ,меняют не меняют, там камеры стоят...старые возвращают. а они у меня промаркированы. т.к. все фильтры и масла мои.
Да ну вас..

Исправлено: Oleg-14, 10.07.2019 12:25

Делается метка на старом фильтре, делается просьба забрать с собой свои старые детали... Правда, могут поставить какое-нибудь б/у, но тут уже и камера не поможет, да и глазами не всегда )

Нечто
Вас послушать кругов воры и мошенники или склерозники, которые о будущем вообще не думают..