Много кто пользовался. Но "домашние условия" у всех разные.Не хочу, зато другие насоветуют?Я так понимаю, что вам торопиться некуда.

Здравствуйте!
Агрегация частот у нас работает в тестовом режиме, но при этом 4G+ сейчас работает на большинстве базовых станций, но есть исключения, поэтому гарантировать постоянное подключение к этому типу сети не можем.
Жаль, что у Вас уже сложилось такое мнение Скорость интернета не урезается, так как интернет беспроводной, скорость зависит от многих факторов, например, от сигнала, загруженности сети, помех и т.д., в любом случае, мы стараемся предоставить нашим пользователям качественные услуги и если появляются какие-то трудности, то мы их стараемся решить.

А почему не хотите воспользоваться тест-драйвом? На наш взгляд, это очень удобно Вы можете взять Wi-Fi модем/роутер протестировать его и, если он не подойдет по каким-то критериям - вернуть его обратно.

YotaRussia
если появляются какие-то трудности, то мы их стараемся решить
Как?! Вы звоните в Мегафон, а там вас посылают в эротическое путешествие?

29.01.2019 пришло СМС от Йоты:
"Здравствуйте. Хотим заранее предупредить, что повышение ставки НДС привело к небольшому изменению цены. Стоимость пакета изменится с 690 до 725 рублей за 30 дней. Интернет останется безлимитным. Списание после 15 февраля 2019 года будет на новых условиях. Ваша Yota".

Все бы ничего, но 690 / 1,18 * 1,20 = 701,7 руб. Или я не прав? Или дело не только в НДС?

Здравствуйте! Много что повлияло на повышение цен, не только НДС. Причина еще и в инфляции, а также в том, что у сотовых операторов появились новые затраты, чтобы исполнять новые законы.

Не только в НДС дело. Инфляция не стоит на месте, к сожалению. Сотовые операторы, к тому же, в особом положении – мы несем расходы на то, чтобы обеспечить исполнение новых законов в области связи.

То есть смс от Йоты содержит недостоверную информацию? Законы это да - жду не дождусь, когда уже всех операторов накажут за "домашний регион" и роуминг внутри страны!

Если нет гарантии что после тест-драйва не будет скачков пинга или разрывов соединения, то какой толк его делать? Проверить какую скорость вы выделите тестовому абоненту? Уверен, она выше чем у многих остальных.

Скорость интернета, во время тест-драйва и дальнейшего использования модема/роутера, не отличается. Интернет беспроводной, поэтому скорость зависит от таких факторов, как тип сети, уровень сигнала, нагрузка на сеть, помехи и т.д.
Наши модемы и роутеры работают в сети 4G, поэтому мы рекомендуем проверить покрытие по адресу, где планируете использовать устройство. Это можно сделать на нашем сайте: yota.ru/modem#coverage

YotaRussia
Скорость интернета, во время тест-драйва и дальнейшего использования модема/роутера, не отличается.
Опять врёте! Ваши же "консультанты" на точках продаж говорят, что даже если скорость будет 64 Кбит/с - тест считается пройденным и модем возврату не подлежит, т.к. тестируется только фактическое наличие покрытия сети, а не его скорость!

Модем можно вернуть без указания причины в течении 7 дней. Как мы выше уже отвечали - скорость зависит от множества факторов, которые в свою очередь довольно динамично меняются - увы, такова особенность беспроводного интернета.

Было бы здорово, если бы Вы написали о некорректной консультации сотрудника точки продаж в личке нашей группы ВК (vk.me/yota), а также укажите название ТЦ, где располагается точка, её адрес и имя сотрудника (если помните) - проведем работу над улучшением качества консультаций.

angor
когда уже всех операторов накажут за "домашний регион" и роуминг внутри страны!
Не путайте понятия роуминга и междугородних звонков, например. Роуминг уже все (или почти все?) отменили - регион пребывания становится "домашним" - это и есть отмена роуминга. Конечно, все хотели, чтобы везде ездить и ни за что вообще не платить. Ну так у Йоты вроде бы так и есть - звонки из домашнего региона на любые телефоны России - из пакета, в поездках - аналогично. Что может быть удобнее?

Нечто
регион пребывания становится "домашним"
Не становится. Йота в 2016 году изменила правила и теперь нахождение в недомашнем регионе более 2 месяцев оплачивается по двойной цене.

angor
нахождение в недомашнем регионе более 2 месяцев
Ну не знаю, кто ездит в "недомашний регион" на полгода, не меняя симки, но имхо очень разумный подход. 99% людей уложится в месяц отпуска.

Вот я и говорю - регион домашним не становится. Роуминг у Йоты не отменен. Называться это может как угодно, но деньги за это продолжают брать и много.

YotaRussia
Здравствуйте. Разъясните пожалуйста ситуацию описанную выше. Если сим карта куплена в одном регионе, пользоваться сим картой вдругом регионе придется по другой тарификации? Или как?

Если это действительно так, значит роуминг у оператора Yota на территории Российской Федерации до сих пор не отменен? Разве это законно??

Просьба дать конкретный ответ с конкретными цифрами по стоимости тарифов. Интересует тариф Смарт приобретенный в Краснодарском крае с последующим использованием на территории Мск.

Спасибо за Ваш ответ.

nikkon77: Если сим карта куплена в одном регионе, пользоваться сим картой вдругом регионе придется по другой тарификации? Или как?
Другая тарификация наступит через два месяца пребывания.
А иного никто и не обещал, т.к. "роуминг" изначально предполагался временным явлением - отпуск, командировка.
Если же вы сменили регион проживания, то меняйте и привычки, привыкайте к новым тарифам.
Требовать от оператора дешёвых тарифов, принятых в депрессивных регионах, по крайней мере странно.


angor: Вот я и говорю - регион домашним не становится.
Вот я и говорю, регион перестаёт быть домашним по истечение двух месяцев пребывания.

Роуминг у Йоты не отменен.
У Йоты не отменена смена региона привязки сим.


Роуминга у Йоты никогда не было.

Здравствуйте! Роуминга у нас никогда не было. Смена условий происходит только после переезда в другой регион (нахождении вне домашнего региона более 30 дней) - в данном случае активируется региональный тариф, который дороже, но он обладает всеми преимуществами обычного тарифа. Такой тариф необходим для борьбы с фродовыми схемами, так как стоимость тарифов в регионах отличается. Вот основные условия регионального тарифа:
все входящие вызовы – 3.5 руб./мин.;
исходящие звонки на любые номера домашнего региона – 2.3 руб./мин.;
исходящие звонки на номера других операторов за пределы домашнего региона – 3.9 руб./мин.;
исходящие звонки на номера Yota по всей России – 2.3 руб./мин.;
гигабайты расходуются из пакета;
безлимитные SMS/MMS. Если опция отключена, то стоимость одного SMS/MMS – 3.9 руб..
выбранные безлимитные мобильные приложения при открытии через браузер или приложения не расходуют пакет гигабайт.

Более подробно про тарифы можно почитать тут (yota.ru/voice#overlay/voiceTariffmore).

Увы, сравнить с Вашими нынешними условиями региональный тариф мы не сможем, так как не совсем понимаем что за тариф Смарт Вы имели ввиду. Такого тарифа у нас никогда не существовало.

YotaRussia
3.5р/ мин при входящем звонке - круто
Вы сразу в суд подавайте на тех кто посмел использовать тариф в другом регионе более 30 дней.

HeadMen
Вы сразу в суд подавайте на тех кто посмел использовать тариф в другом регионе более 30 дней.

Не, койло в руки и на урановые рудники!

Добавление от 26.02.2019 23:37:

YotaRussia
Роуминга у нас никогда не было.
До 1999 года существовала статья "Обман потребителя"... к сожалению, её отменили и теперь вы можете нагло врать и воровать!

YotaRussia
Здравствуйте. То что вы описали как региональный тариф, и есть самый настоящий роуминг, когда входящие звонки становятся платными. Вы конечно можете называть это как угодно, но от "слова халва, во рту слаще не становится".
Очень жаль, что компания YotaRussia пошла по скользкому пути введения в заблуждение своих клиентов, пусть и таким вот, замаскированным под "региональный тариф" способом.
Вы конечно можете объяснять про региональные условия школьникам и к сожалению пожилым людям, но обычных пользователей ввести в заблуждение таким "гибким" подходом не удастся.
Надеюсь Роспотребнадзор в самое ближайшее время обратит внимание на подобные фокусы, и вашу региональную лазейку прикроют. Если кто-то из этой организации сейчас читает этот форум, то моё сообщение можете вполне взять на заметку. Могу написать заявление о нарушении потребительских прав, после того, как этот "региональный тариф" вступит в действие.
С такими провайдерами, которые не хотят выполнять законы РФ, нужно обязательно бороться!

ps. Имелось ввиду, сим карта Смартфон, и тарификация 600мин./120руб без всего остального. Впрочем, теперь это уже не важно. Хотелось бы узнать, смогу ли я закрыть эту карту в Мск?? Или это нужно делать только по месту выдачи? Такие "региональные тарифы" должны сразу лететь в мусорное ведро.

Добавление от 27.02.2019 10:20:

HeadMen

Поздравляю с Днём Рождения! Здоровья Вам и всем Вашим близким!

Исправлено: nikkon77, 27.02.2019 12:18

remig
До 1999 года существовала статья "Обман потребителя"... к сожалению, её отменили и теперь вы можете нагло врать и воровать!
Зато статья про клевету осталась, и я бы на вашем месте постеснялся обвинять их во лжи и воровстве.
Национального роуминга у йоты действительно не было и нет

nikkon77
и есть самый настоящий роуминг, когда входящие звонки становятся платными
Это не роуминг. Симка оператора Йота работает в сети Йота - где вы видите роуминг?

выполнять законы РФ
Не поделитесь ссылкой на конкретный закон РФ?

D4nte
Симка оператора Йота работает в сети Йота - где вы видите роуминг?
Тогда почему есть плата за входящие звонки?
Раньше это называлось "внутрисетевым роумингом".

D4nte
Здравствуйте. Вы условно правы лишь в одном. Закон о отмене национального роуминга начинает действовать для всех операторов сотой связи с 1 июня 2019 года. Этот момент еще не настал. И потому некоторые операторы по прежнему вытворяют что хотят, прикрываясь "региональным тарифом".

Закон о отмене национального роуминга принят Гос. Думой 19. 10. 2018 года, одобрен Советом Федерации 21.12 2018 года, подписан президентом РФ В. В. Путиным 27.12 2018 года.

Вы можете как угодно называть то, что вытворяет с тарифами оператор Йота за пределами региона, но суть от этого не меняется. Йота наглым образом меняет тарифы внутри РФ на основании нахождения в другом регионе. Это и есть то, что Вы отказываетесь называть "роумингом". Искажение понятий по своей сути ничего не меняют. Пока видимо такое прокатывает. Посмотрим как будет после выше указанной даты. Думаю, с 1 июня 2019 года некоторым операторам придется пересмотреть некоторые тарификации на услуги связи вне "домашнего региона".
Можете и дальше как угодно прикапываться к словам участников форума, но все те, кто пишет о том что этот оператор на данный момент идет вразрез с некоторыми уже принятыми законами РФ, безусловно правы.

Надеюсь, подобная " тарифная политика" не останется без внимания со стороны Роспотребнадзора и в итоге компания будет наказана. Пусть это будет и после 1 июня 2019 года. Спешить некуда, подождем.

Исправлено: nikkon77, 27.02.2019 12:55

D4nte
статья про клевету осталась
Почитайте, что такое клевета:А теперь потрудитесь указать в моём посте, где содержится заведомо ложная информация?

YotaRussiaЗа то что честно написали стоимость региональнгого тарифа-Спасибо. Если бы тариф хотя бы менялся на тарификацию Yota в регионе нахождения, то это еще можно было бы понять.

Но то что предлагается в данном случае, иначе как грабежом не назовешь.

nikkon77: То что вы описали как региональный тариф, и есть самый настоящий роуминг, когда входящие звонки становятся платными. Вы конечно можете называть это как угодно, но от "слова халва, во рту слаще не становится".
Очень жаль, что компания YotaRussia пошла по скользкому пути введения в заблуждение своих клиентов, пусть и таким вот, замаскированным под "региональный тариф"
Вам предоставлено достаточно времени (пусть и не два, а один месяц), чтобы либо вернуться в домашний регион, либо сменить тарифный план на местный. Вы же с непонятным упорством требуете сохранить для себя условия покинутого региона на новом месте пребывания.
Йота специально включает "заградительный" тариф (а могла бы просто заблокировать симку), чтобы сподвигнуть вас на смену тарифа.
Никакого нарушения закона тут нет, т.к. это не роуминг, это "отключение неактуального тарифа", и подключение "заградительного".
Если вы увидели тут нарушение закона, обращайтесь в прокуратуру.


Если бы тариф хотя бы менялся на тарификацию Yota в регионе нахождения
А откуда Йота знает, какой тариф вам нужен в данный момент?
Сами же и будете возмущаться, что вам не тот тариф навязали.

Исправлено: Marin, 27.02.2019 13:26