Р В Р’ВВВВнфо
ОтветРСвЂВВВть
Руководитель, он же многорукий шива.
Обязанности:
Ставить перед подчиненными задачи, распределять участки работ, расставлять приоритеты;
Корректировать работу персонала при сбоях в общем порядке;
Организовывать взаимозаменяемость работников;
Контролировать соблюдение графика работ, расстановку персонала в соответствии с функциональными обязанностями;
Проверять обеспеченность работников материально-техническими и информационными ресурсами;
Предотвращать и ликвидировать конфликтные ситуации в коллективе;
Оценивать качество работы каждого подчиненного;
Предлагать способы поощрений и взысканий;
Организовывать учебный процесс и персональное наставничество;
Определять критерии требований к кандидатам на работу и принимать участие в отборе претендентов;
Обеспечивать взаимодействие коллектива с другими подразделениями компании;
Составлять отчеты о выявленных проблемах в инфраструктуре компании, о работе подразделения, о специфичной подразделению информации;
Анализировать отчеты работы подразделения для улучшения производственных процессов;
Создавать необходимую техническую и учетную документацию и поддерживать ее в актуальном состоянии;
Разрабатывать регламенты работы;
Организовывать проверки качества выполнения работ и предпринимать корректирующие действия;
Взаимодействовать с сотрудниками компании для выявления потребностей.
Требования:
Разговорный английский язык;
Опыт руководства коллективом от 10 сотрудников;
Высшее техническое образование;
Знание принципов построения ЛВС, основных сетевых технологий и протоколов;
Знание и опыт применения технологий Microsoft (AD, GPO, MSI и т.д.);
Владение основами ITIL на уровне понимания организации процессов управления инцидентами и проблемами;
Опыт внедрения и поддержки автоматизированной системы управления заявками пользователей;
Опыт установки, настройки и администрирования программных продуктов: Microsoft Windows 2008/2012 Server, Microsoft Windows 7,8.1,10, DNS, DHCP, WSUS, AV;
Желательно базовые знания RIS/WDS, DFS, Lync, Microsoft System Center, SQL;
Опыт установки, настройки и эксплуатации оборудования: рабочие станции, сетевое оборудование, копировально-множительная и печатающая техника, факсы, ИБП (АРС).
Обязанности:
Ставить перед подчиненными задачи, распределять участки работ, расставлять приоритеты;
Корректировать работу персонала при сбоях в общем порядке;
Организовывать взаимозаменяемость работников;
Контролировать соблюдение графика работ, расстановку персонала в соответствии с функциональными обязанностями;
Проверять обеспеченность работников материально-техническими и информационными ресурсами;
Предотвращать и ликвидировать конфликтные ситуации в коллективе;
Оценивать качество работы каждого подчиненного;
Предлагать способы поощрений и взысканий;
Организовывать учебный процесс и персональное наставничество;
Определять критерии требований к кандидатам на работу и принимать участие в отборе претендентов;
Обеспечивать взаимодействие коллектива с другими подразделениями компании;
Составлять отчеты о выявленных проблемах в инфраструктуре компании, о работе подразделения, о специфичной подразделению информации;
Анализировать отчеты работы подразделения для улучшения производственных процессов;
Создавать необходимую техническую и учетную документацию и поддерживать ее в актуальном состоянии;
Разрабатывать регламенты работы;
Организовывать проверки качества выполнения работ и предпринимать корректирующие действия;
Взаимодействовать с сотрудниками компании для выявления потребностей.
Требования:
Разговорный английский язык;
Опыт руководства коллективом от 10 сотрудников;
Высшее техническое образование;
Знание принципов построения ЛВС, основных сетевых технологий и протоколов;
Знание и опыт применения технологий Microsoft (AD, GPO, MSI и т.д.);
Владение основами ITIL на уровне понимания организации процессов управления инцидентами и проблемами;
Опыт внедрения и поддержки автоматизированной системы управления заявками пользователей;
Опыт установки, настройки и администрирования программных продуктов: Microsoft Windows 2008/2012 Server, Microsoft Windows 7,8.1,10, DNS, DHCP, WSUS, AV;
Желательно базовые знания RIS/WDS, DFS, Lync, Microsoft System Center, SQL;
Опыт установки, настройки и эксплуатации оборудования: рабочие станции, сетевое оборудование, копировально-множительная и печатающая техника, факсы, ИБП (АРС).