Случаи взрывов мостов катострофически выросли! У меня уже 7-ой случай! В разных конфигурациях! Причем есть экземпляры прекрасно работающие(взорванные), но не видящие USB! Кто их палит? В поиске, похоже, ни чего нет. Неужели ни кто не столкнулся с проблемой?

Исправлено: moderator-Velox, 27.09.2006 02:20

Ну конечно.

При такой конфигурации это неудивительно:Да еще и разгон.

CaptainBOB
Разгоном ни когда не занимался, но слабо верится что с помощью оного можно спалить южный мост
БП - другое дело, но ни когда не встречал подобного. Вы можете заявить что все дешовые БП жгут южные мосты на этих платах?
И вы действительно считаете что я по очереди спалил 7 матерей? Повторяю "В разных конфигурациях!" (с разными БП!)
Кстати, только что принесли еще одну : не пускается, ю.мост греется.

Foxman
Кстати, только что принесли еще одну : не пускается, ю.мост греется.

Та же фигня! Только-что принесли гарантийную P4P800E-DeLux .
По словам пользователя, кроме "стрим"-модема ни че не подключал (мобыть тут собака порылась).
Почему сгарела не понятно - мысль одна какой-то заводской дифект. Ща буду пробывать бодаца с постовщиком.

I_V_V
Поставщик, скорей всего ответит вам в духе CaptainBOB
В 2-ух моих случаях мост горел при попытке установить клиентом (новый!)USB-принтер.

Foxman
В 2-ух моих случаях мост горел при попытке установить клиентом (новый!)USB-принтер.
т.е. с 2 матерями понятно? осталось 5, как нибудь разберемся

PS у моего знакомого новый HP1300 сжег 2 матери по USB, причем материнка в целом работает, но ни одного устройства теперь не видит переключили на паралельный порт, пока -ок

Слышал что у гигабита на i865 те же проблемы.
voyager-vvm
"т.е. с 2 матерями понятно?" - не включайте принтеры по USB и не лишитесь гарантии - так что-ли?
На мой взгляд проблема имеет место быть, и если ее не решить нас скоро завалят этими матерями.

Foxman
не включайте принтеры по USB и не лишитесь гарантии - так что-ли?
я же написал, что проблема была в принтере

Вот любопытно.... Asus заявляет, что работает только с авторизированными дилирами, и проблемы потребителя это проблемы покупатель-продавец...
У поставщика присутствует пункт мелким подчерком (не дословно)
1.2.3.4.5.1 ...при наличие дифектов, в том числе и термических, гарантия не оссуществляется...
А что тогда означает гарантия Asus 3 года на эти мати (матьих)?

Переписка с Асусом:

> Добрый день!
> В процессе эксплуатации сгорел южный мост на Asus P4P800E-DeLux - на чипе
> явные термические признаки. Ни каких физических дифектов/повреждений на МБ
> нет. К USB был потключен DSL-modem (Стрим).
> Поставщик отказывается принимать по горантии МБ, ссылаясь на то, что это не
> горантийный случай.
> Хотелось бы узнать у Вас - гарантийный ли это случай или нет, и где можно
> получить гарантию (у производителя этой МБ, если я не ошибаюсь, 3 года)

> P.s. Ру-нет изобилует сообщениями типа - "помогите сгорел южный мост на Asus
> P4P800E..."
> С уважением, Владимир Ионов.
> http://FastCompHelp.Net.Ru

ответ

Здравствуйте!

Спасибо за выбор продукции ASUS.

Согласно сервисной политике ASUSTeK, компонент с выгоревшей микросхемой
подлежит гарантийному ремонту, если вина пользователя не очевидна.
Однако, есть фирмы у которых в гарантийных талонах спецально указан
пункт о выгорании микросхем, в таком случае это НЕгарантийный случай,
покупая у них вы соглашаетесь с условиями ИХ гарантии.

С уважением,
ASUS, Служба технической поддержки


Так что .....
Мосты горят при подключение девайсов с питаловом по USB => PCI карта (и нихай горит) или активный хаб...

Продолжение общения с Асусом


> Здравствуйте, сбасибо за ответ.
> Скажите, а имеет ли конечный пользователь возможность обратиться к компании
> Асустек, или в сервис-центер компании Асустек, по вопросам гарантийного,
> либо пост-гарантийного обслуживания? Или компания Асустек несет гарантийные
> обязательства исключительно перед своими диллирами?

> С уважением, Владимир Ионов.

Здравствуйте!

Спасибо за выбор продукции ASUS.

Вы можете обратиться в СЦ ПИРИТ тел. 7855554
На компоненты ПК пока не распространяется мировая гарантия.
Обслуживание в СЦ ПИРИТ будет платным.

С уважением,
ASUS, Служба технической поддержки



Так-то...

Таким образом АСУС не распространяет гарантию на свои изделия. Интересно!

Хорошая реклама для асуса!!!
Бренд без реальных гарантийных обязательств

Что есть- то есть. рзко возросло количестов асусов и гигабайтов с горелыми южными мостами. как правило на 865 РЕ.

AYM
Также резко возросло количество у@банов-сборщиков, пихающих разъемы front panel USB как бог на душу положит.

Прикол в том, что если у продавцов в гарантийном талоне сказано, что "не подлежат гарантийному ремонту изделия с явно выраженными термическими повреждениями" (а это практически у всех написано, насколько я могу судить по имеющимся талонам), то пошлют в дальний путь со сгоревшей платой любого производителя.

Демон
Также резко возросло количество у@банов-сборщиков, пихающих разъемы front panel USB как бог на душу положит.

поясни

I_V_V
Чё тут пояснять? Ты красный от черного отличаешь? А корпуса с передними USB видел? Ну а теперь возьми и воткни в мать разъемы от энтих усб. Наоборот.
Потом будешь долго искать причину, чего же это мать не заводится. Или восторженно соцерзать обгоревший дотла провод. Удачи.

Демон
Отмазка не катит. Горят и в опечатанных сис. блоках.

Демон
Ну а теперь возьми и воткни в мать разъемы от энтих усб. Наоборот.
ну эт нада быть полным .... ИМХО, не думаю, что кто-то может ни так воткнуть (хотя....если не умеющий читать дальтон - то фсе могет быть)

Только горят мосты не по этой причине. Мост выгорает при работе на USB девайса с питанием по оному.
При этом девайс как правило мощьный (не флэшкарта ). Особенно часто в момент втыкивания-вытыкивания, когда возникают индукционные токи (бОльшей мочности). Отсюды вывод (как я писал выше) либо использывать USB-Hub с внеш питанием, либо PCI-карту - и ежли че, пусть горит она.

Как вы думаете для каких целей на серверах ставят VRM модули для процессоров - как раз по причине того, что ток потребляемый камнем может превышать критический для чипсета...

Сталкивался с перегревом юж. моста (P4P800-VM) после заражения вирем. Лечение: отстрел вируса, перепрошивка биос.

Демон
Не только. Из опечатанных блоков без USB на морде тоже несут

AYM
Ну а предысторию рассказывают? Подключение девайсов с питанием по USB как причина - верное предположение?

Есть подозрение что каким-то образом замешено дежурное питание БП. К его стабильности обычно больших требований не предявляется, и часто его то сгоревший мост и коротит. Не знаю тонкостей схемотехники БП - может ли дежурное питание при каких-то условиях изменяться в широких пределах?

Foxman

БП - может ли дежурное питание при каких-то условиях изменяться в широких пределах? - ещё как может! Куча дешёвых БП при высыхании электролитического конденсатора
в дежурке задирает +5 до +15.

Foxman:
Есть подозрение что каким-то образом замешено дежурное питание БП.
Хорошо бы конфигурации полнее узнавать (БП и проч.) а не только "P4P800"

alien8
Конфигурации либо не известны, либо обычные типа P4\2.8\533, 2*256\333, 5200FX, 80ide, БП 300(не дорогой). С хорошим БП взрывов не наблюдалось, но их не часто ставят (статистики маловато). Недавно принесли обклеенный системник со сгоревшим мостом. БП 300вт (дешовый). Поставил туда мать проработавшую полгода без проблем. В качестве эксперемента не стал менять в системнике ничего! 4 дня - полет нормальный. Если крякнет - производитель МБ точно ни причем.

А не ставились ли в эти сгоревшие платы Прескотты?.. Ибо проблема имеет место быть..

Кстати да, есть и такая проблема. Предположения по ней были тоже связаны с питанием. Поэтому для статистики надо учитывать все компоненты.

Пожалуйста, для статистики:
P4 3.0 Ghz/800 cache 1024 Kb (Prescott!!!)
ASUS P4P800E-Deluxe
2*256 RAM Hynix DDR400 PC3200
160 HDD SATA Seagate
Video: GeForce FX5200
DVD-RW NEC 2510A
FDD
PS/2 Keyb, PS/2 mouse.
БП 300 Ватт INWIN
Кулеры перечислять не буду
Компьютер был включен через сетевой фильтр и UPS (Ippon Back Power Pro 600)

Сгорел южный мост, судя по всему из-за датакабеля сименс (фирменного).
До этого момента в течение 1,5 месяцев к USB беспроблемно подключались сканер CANON N650U с питанием от USB и тот самый датакабель (и к фронтальному USB и к портам на задней панели), так что вариант с неправильным подключением самого USB порта (планки) исключен.
В момент подключения телефона сканер тоже был подключен, но не использовался. Скачков напряжения не было - UPS не щелкал, свет не мигал.


А история вообще такова:
Датакабель был подключен к USB порту, а телефон к кабелю - нет.
В момент подключения телефона возниклю сообщение XP о том, что какая-то сильно важная служба неожиданна была отключена и в связи с этим компьютер будет выключен через минуту. Появившийся отсчет времени застыл на 59 секундах. Компьютер завис... намертво... даже ресет не помогал. Секунд через 15-20 он был выключен (судя по всему - защитой блока питания).
При последующей попытке включения (после полного отключения от сети секунд на 20) комп включился секунды на 2 и снова вырубился блоком питания. Запахло (МЯГКО говоря) палёным.
В сервисном центре не сразу заметили признаки термического повреждения на чипе и попробовали подключить другой блок питания. После 2-х секунд работы компьютер не вырубило, зато на третьей чип задымил (а позже даже загорелся небольшим пламенем). Зрелище было более эффектным, чем в ролике crash-теста процессоров...

Компьютер покупался в солидной фирме, так что вроде бы мать заменят по гарантии, но теперь буду опасаться вообще включать что-то в USB... или куплю PCI USB контроллер и буду юзать его.

P.S. Датакабель и телефон исправны - сейчас через них в нете и сижу (пока что на старом P1-200).

Всем удачи в исследовании проблемы

DisaSoft
а позже даже загорелся небольшим пламенем
Неужели даже так!