Jurik

Оценочку плиз поставьте в своём посте. В правилах всё подробно описано: Рейтинг фирм-продавцов: Москвы и Санкт Петербурга - "черный" список и "белый"., #4668

Выдержка из закона о защите прав потребителя:

PS. Сразу всех предупреждаю, законы здесь мы обсуждать НЕ БУДЕМ, для этого есть спец. ветки в этом форуме!

Интернет - магазин www.Shop77.ru

Способ заказа ничем не отличается от остальных. 0
Выбор богатый, цены несколько выше средних на price.ru, но за счет бесплатной доставки разницы нет никакой. Замечу, что при возврате денег стоимость доставки не компенсируется. 0
Менеджер разговаривает вежливо и компетентен, представляется по имени. +1
С доставкой хуже - в субботу совсем плохо, пришлось перенести на адрес офиса на несколько дней позже. -1
С прошлой покупки дали карточку на скидку, но на самом деле никакая скидка не предоставляется (мала сумма покупки), карточку можно спустить в сортир. -1
Доставка в согласованные сроки, документация соответствует закону. +1

Итого - 0

SLADE 007
Название-то изменено, но почему-то я его нового в конференции не увидел.

Ну раз Питер теперь тоже в деле, то напишем.

Ultra Computers (spb филиал).
Контора очень приятная, очень радуют цены и разнообразие представленного товара, не только по позициям, но и по ассортименту. Приятно что продают и бытовую технику по хорошим ценам . Очень удобно покупать через Интернет: выбрал, заказал, сам распечатал, приехал, оплатил и забрал. Отдел доставки тоже работает нормально (но выдающегося нет ничего). При заказе с московского склада везут за 3 дня, удобно. С гарантией особых проблем не было. Теперь про недостатки. Покупателю, который не знает что ему надо, особо в магазине делать нечего. На мой взгляд менеджеры там тока уточнить, ну может выбрать из нескольких моделей нужную (но мне это и не нужно, хотя выставку могли и побольше сделать). Да, кстати, порадовали с терминалами доступа на сайт, удобно. Правда мало сначала было, сейчас побольше, но когда последний раз был, почти все висели. Очередь в отдел выдачи не есть гуд... можно на пол часа попасть без проблем Да и повертеть перед покупкой то что ты покупаешь... ну или хоть увидеть внешний вид, а не фотки, желательно.
Итого +8. На мой взгляд лучшее из того, что есть в Питере для меня.

Рик computers

Давно уже на рынке в Питере. Принцип работы как у ультры. Так что все плюсы и недостатки аналогичные. Отдел гарантии своей работай меня ни как не радует Лишь бы тебя спихнуть\избавиться.
Итого +3. Эх, если б не гарантия.

Кей

Это твой магазин если ты готов доплатить за менеджеров, просторный выстовычный зал. Принцип ты единственный, нам самый важные покупатель все любят, хотя правда так там не всегда (когда народу много). Цены выше средних. С гарантией проблем не было. Удобно что сеть магазинов по городу большая. Менеджеры, переодически, в своих знаниях оставляют желать лучшего, но всегда принесут тебе покрутить\посмотреть, то что нужно.
Итого +6. За мелочью и домохозякам туда.

Свега+ Рим

Магазины аналогичные кею, но постоянным покупателем не являюсь. Тем общением что было удовлетворен.
Итого +3. Мы еще плохо друг друга знаем .

Компьютерный мир.

Сеть магазинов, как и 3 предыдущих. Часто менеджеры занимаються откровенным втюхиваем дорогого или ненужного. Цены запредельные. Один раз были большие разногласия с гарантийным отделом, но все утряслось, правда. Сборка тех компьютеров, что была куплена в компьютерном мире, пару раз ужасала (доходило до того, что сд привод на 2 винта, а кабеля болтаются в нутрии ). Зато магазинов много.
Итого -5. Лишь за дискеткой забежать можно.

Добавление от 14.06.2006 13:02:

SLADE 007
Да, вот, на старом месте название новое, а на новом старое

smarshНемного терпения, в связи с запуском нового проекта «Рейтинг iXBT.com», в первое время может быть путаница , по питерским фирмам можно постить сюда: Рейтинг фирм продавцов компьютеров и комплектующих городов РФ (кроме Москвы). и спасибо за развёрнутые отзывы, они для нас очень важны Не забудьте потом поставить оценку, которую на Ваш взгляд заслуживает эта фирма.Ну, тут добавить мне нЕчего

Исправлено: SLADE 007, 14.06.2006 15:25

SuSt

Такой фирмы в рейтинге нет, т.ч. советую воспользоваться поиском, может где и проскользнёт эта фирма, если нет, создайте отдельную тему и там задайте свой вопрос, намного больше пользы будет

SuSt

С общими вопросами - лучше в компьютерный рынок. Тут собираем больше отзывы, а не вопросы.

1. фирма: 128.ru (Москва)

2. адрес магазина: ст. м. "Парк Культуры", ул. Тимура Фрунзе, д 11, стр. 34 ( ориентир - страховая компания "НАСТА" ), проходная ОАО "Красная Роза" c 10-00 до 20-00. Охране надо сказать, что идете в "Интехсеть" (128.ru). Далее прямо и направо, 1-й этаж (взято с сайти фирмы).

3. последний раз был там в начале марта 2006г.

4. в последний раз покупал там DVD Pioneer 110. До этого покупал процессор, модули памяти, вентиляторы охлаждения для корпуса, процессора и видеокарты, а также еще раньше - dvd-rw привод, флэшки (USB&SD), расходники (DVD-R, CD-R).

5. понравилось: цены либо средние либо ниже средних по Москве, а также мне до магазина 10 мин пешком от работы. Не понравилось - не очень приветливые (молчаливо-задумчиво-лаконичные) менеджеры-продавцы.

6. Оценка:
6.1. Способ заказа отличается от остальных - чтобы получить "низкую" цену надо вначале 100% оплатить товар а получить можно будет только на третий рабочий день - оценка: -5
6.2. Выбор в наличии (склад магазина) небольшой и цены "дороже" интернетовских - оценка: -9
6.3. Цены интернетовские (с получением на 3-й день) средние или ниже средних - оценка: +6
6.4. С возратом денег если нет/не привезли товар проблем нет, возвращают по чеку - оценка: +3
6.6. Менеджеры "тормознутые", особой радости от вида покупателя не видно на их лицах, по имени не представляются но у некоторых висит "бейдж" - оценка: -8
6.7. Доставка есть (платная) но ею не пользовался (забирал все собственнолично) - оценка:+1
6.8. Дисконтных карточек нет, хотя после первой покупки меня занесли в свою БД и все следующие покупки оформлялись "чуточку" быстрей чем в первый раз - оценка:+1

Резюмирую: фирма 128.ru (Москва) - средняя фирма с плохеньким качеством обслуживания но зато с невысокими ценами. Я ставлю ей -5.

128.ru (Москва) -5

Неоторг? http://www.picfury.com/c/Neo-1.html
тянет на минус сто сразу

Если есть, что рассказать о своем опыте работы с данной компанией - то напишите.
А так - не стОит!

Исправлено: Moderator-SA, 16.06.2006 13:47

techhome_ru - В ЧЕРНЫЙ СПИСОК

В данном интернет-магазине заказал две bluetooth гарнитуры nokia HS-36W

Привезли. Гарнитуры были не заряжены, соответственно проверить на месте было невозможно.
Через час проверил гарнитуры - обе хрипят так что пользоваться ими невозможно.

Соответственно сразу обратился в магазин, требуя возврата денег.
Менеджеры направили в Алексею Селезневу (инженер по гарантии).

Данный представитель магазина ответил так:
"На основании 26ст. закона о защите прав потребителя, Вы вправе отказаться от товара приобретенного дистанционным путем, в течении семи дней. При соблюдении следующих условий: товар надлежащего качества, не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид и товарный вид заводской упаковки."

"но так как ты проверил гарнитуры - то значит ты их эксплуатировал, следовательно вези в гарантийку к нам, жди заключения сервиса и т п."

Я говорю - ну тогда я просто отказываюсь от товара, без объяснения причины - доказывайте что я его не эксплуатировал сами. - на что данный представитель говорит - нет мол, ты уже сказал что они хрипят, теперь мы его у тебя не возьмем, теперь это ТВОЯ проблема , теперь товар должен пройти экспертизу.

Понятно что это кидалово в своем роде, такой уровень "сервиса" убивает желание покупать в инет магазинах на корню.


Внимательно читаем ПРАВИЛА!

Исправлено: Moderator-SA, 16.06.2006 13:45

Almer
Думаю по прежнему прекрасная компания, но очень не богатый выбор. С месяц назад, хотел комп без изысков, но не получилось. Посмотрел на днях выбор выровнялся, но материнки Asus и Ecs как были так и не изменились, а их я не люблю и не покупаю. Видеокарты добавились и основательно. Собрать "привереде" комп сложновато, так как не все позиции тех же камней. Гарантия обслуживание, там по прежнему отличная, выбор не велик единственный минус. За работу, за обслуживание +10, за не богатый выбор ИМХО -5 итог
Almer +5

-=ВНИМАНИЕ=- (Правила топика)

Ссылка на последний Рейтинг фирм-продавцов: "черный" список и "белый"

Зимний хит-парад 2006 "Подобьём Бабки - 15"

Напоминаю для тех кто забыл, не знает или впервые в этом топике, оценки фирмам даются от -10 до +10 и выделяются соответственно жирным шрифтом, причем +10 - идеальная фирма, лучше быть не может и -10 - худшая фирма, хуже быть не может, начальная оценка фирмы всегда 0 (НОЛЬ) баллов, от этого прошу и отталкиваться в ту или др. сторону, и просьба ко ВСЕМ, описывайте ваши случаи подробнее здесь _где, когда, почему, и за что поставили такую оценку, не забывайте указывать положительные и отрицательные стороны фирмы ("Образец выставления оценок"), результативная оценка выводится путем сложения баллов, просьба придерживаться этих правил...


P.S. Изменение правил в топике, касается непосредственно Junior'ов!
Вам разрешается постить сюда и ставить оценки, но учитываться будут только обоснованные и развёрнутые посты: что, где, когда и почему вы поставили такую оценку, иначе в игнор, пост будет восприниматься, как наговор на фирму для снижения (повышения) её рейтинга. Все ранние посты Junior'ов так-же будут засчитаны, если они не противоречат правилам топика.

Теперь по поводу MIN и MAX оценок: +10 и -10, загляните все СЮДА, чтобы не было дальнейших недоразумений.


P.P.S. Господа!

Все дальнейшие предложения по поводу подсчета и рейтинга: дополнений, изменений и т.д., прошу в почту к Helot , он непосредственно занимается этим делом и если будут действительно интересные новые предложения, внесёт поправки. Дальнейшие посты про рейтинг здесь в топике, будут удаляться сразу и без предупреждения.


To all
Если посты по теме, но непосредственно рейтинга не касаются и без оценок, просьба НЕ ЗАБЫВАТЬ пользоваться спец. тегами off/off (оффтоп), в противном случае посты, противоречащие правилам топика будут просто удаляться, сразу и БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!


Внимание, в связи с запуском нового проекта «Рейтинг iXBT.com», название темы изменено, теперь она называется: «Рейтинг московских фирм продавцов компьютеров и комплектующих», по питерским фирмам можно постить сюда: Рейтинг питерских фирм продавцов компьютеров и комплектующих.

По московским фирмам: Ф-Центр, Ультра Электроникс, Санрайз-Про и Олди, просьба оставлять свои отзывы в спец. темах в новом форуме проекта: «Рейтинг iXBT.com»

Исправлено: Moderator-SL, 25.06.2006 11:47

USN - белый. Минус у них - скромный ассортимент, плюс - как правило, в этом ассортименте не продают откровенного дерьма.

Пирит - очень белый (10 из 10). Единственное но - наша контора у них как корпоративный клиент. Проблем с ними НИКАКИХ не возникало. Цены правда в нем не сильно низкие, Асусом торгует.

Паритет-94 (на Савелии) - огромный минус из-за их гарантийного центра. Купил мать, собрал, не работает. Пошел в гарантийку, мастер надел очки с 4-х кратным увеличением, начал ее смотреть. Результат (!!) - нашел тонюхонькую царапину (дал посмотреть мне через очки) с краю матери на лаковом покрытии, причем под ней был только минусовой провод, и на этом основании отказался ее менять. Писал официальное заявление, но до суда дело не довел, так как было дешевле выкинуть эту мать и купить новую.


Ставим оценки фирмам, согласно правилам форума, иначе засчитаны они не будут!

Исправлено: Moderator-SL, 19.06.2006 19:05

afedor
Напишите, что именно и в каком именно виде Вы хотите видеть в мобильной версии.
rating@ixbt.com

Nik_le

Вы наверно правила не читаете, а если читаете, то спец. не хотите, чтобы Ваши оценки засчитали!